الموردون: الخصائص والوظائف والأنواع والأمثلة الحقيقية

مقدمو الخدمة هم أشخاص أو مؤسسات أو كيان آخر يقدم السلع أو الخدمات التي يحتاجها شخص أو مؤسسة أو كيان آخر. يمكن تمييز المورد عن المقاول أو المقاول من الباطن ، لأن هذا عادةً ما يقدم مساهمات متخصصة للنتائج.

هم الجزء الذي يوفر السلع أو الخدمات في معاملة تجارية في مقابل الحصول على تعويض متفق عليه. على هذا النحو ، لا يتفاعل البائعون بشكل عام مع المستهلكين مباشرةً ، مما يترك هذه المهمة للبائعين أو أصحاب المتاجر.

عادةً ما يستخدم مصطلح "المزود" بنفس معنى "البائع". من المعتاد بالنسبة للمورد أن يقدم تخفيضات في الحجم لتجار التجزئة عندما يوافقون على توقيع عقود طويلة الأجل ، أو تقديم طلبات لكميات كبيرة.

لا تحتاج لشراء منتجات العشرات من الموردين. هناك حاجة إلى عدد قليل فقط من مقدمي الخدمات الجيدة التي يمكن الاعتماد عليها. تُستخدم أوامر الشراء عمومًا كاتفاقية تعاقدية مع الموردين لشراء السلع أو الخدمات.

جزء من التجارة

في أي تجارة ، يجب أن يكون هناك طرفان على الأقل. أحدهما هو المورد الذي يقدم أو يوفر المنتجات أو الخدمات ، بينما الآخر هو المشتري أو العميل الذي يستقبلها.

يشير مصطلح "التجارة" إلى نشاط بيع وشراء السلع والخدمات. بمعنى آخر ، استبدلها بالمال. على سبيل المثال ، في الأعمال التجارية لكل شركة مورد واحد على الأقل. يقوم الموردون بتزويد أو تزويد الشركة بالمواد والمنتجات والخدمات.

ملامح

- يجب أن يكون المورد موثوقًا به وأن يرسل الطلب المطلوب بشكل صحيح وفي الوقت المحدد ودون أي ضرر.

- يمكن التفاوض على الأسعار مع المورد. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية وراء قيامك بإنشاء علاقة مع المزود.

- يجب أن يلتزم المورد أولاً بميزانية الشركة. يجب أن نتأكد من أن السعر المتفق عليه يرضي كل من الشركة والمورد.

- يجب أن تسعى للشراء من مورد مستقر ، والذي لديه احتمال ضئيل للإغلاق في المستقبل القريب.

سلسلة الإمداد

المورد جزء من سلسلة التوريد. بين اللحظة التي يتم فيها تصنيع المنتج وعندما يشتريه العميل ، ينتقل المنتج عبر أشخاص وشركات تشكل سلسلة التوريد.

في الأساس ، هذه شبكة تنقل منتجات المصنع إلى طابق المبيعات. بعض الشبكات بسيطة ، والبعض الآخر معقد. على الرغم من اختلاف كل سلسلة توريد ، إلا أن معظمها سيكون مثل هذا:

- ينتج الصانع سلعة ويبيعها لشخص أو شركة. سعر المنتج هو الأدنى في هذه المرحلة.

- يقوم الموزع بنقل منتج الشركة المصنعة إلى تاجر تجزئة أو تاجر تجزئة.

- يبيع تاجر الجملة المنتج من الشركة المصنعة أو الموزع ويبيعه لمتاجر التجزئة. يزيد سعر المنتج فيما يتعلق بسعر الشركة المصنعة.

- بائع تجزئة يشتري المنتج من تاجر الجملة ويبيعه للجمهور المستهلك. سعر المنتج يرتفع مرة أخرى.

- يشتري العميل المنتج من بائع تجزئة.

العلاقات مع الموردين

تطوير علاقات دائمة

إذا كانت الشركة تعتزم استخدام مورد أكثر من مرة ، فيجب عليها السعي لبناء علاقة دائمة ، حيث يمكن التفاوض مع المورد بسهولة.

ستضمن هذه العلاقة فهم قدرة المزود ، حتى تعرف متى يُطلب منك الكثير.

سيضمن أيضًا أن المزود يلبي الاحتياجات المستقبلية للشركة قبل الآخرين.

الاستثمار في التكنولوجيا

من السهل حاليًا العثور على برنامج إدارة الموردين المناسب ، والذي يتم تكييفه مع الاحتياجات المحددة للشركة.

باستخدام هذه التقنية ، يمكن للشركات البحث عن الموردين ، واكتشاف نقاط الضعف بسرعة من خلال البيانات سهلة القراءة.

الدفع في الوقت المحدد

هذه طريقة ممتازة للحفاظ على علاقة جيدة مع الموردين. تقوم بعض الشركات بالتتبع السيئ للأوامر ، مما يعني أنه يمكن إجراء الدفعات متأخرة.

هذا يترك الموفر في وضع سيء ، لأن التدفق النقدي غير آمن. ربما لا تثق بهذا العميل بقدر ما يثق به العميل الجديد.

اتفاقيات مبسطة

هذا يعني أن جميع مقدمي الخدمة يتلقون نفس المعاملة ، بغض النظر عن الخدمة التي يقدمونها.

وظائف

تتمثل وظيفة المورد في الشركة في توفير منتجات عالية الجودة من الشركة المصنعة ، بسعر جيد ، إلى موزع أو تاجر تجزئة لإعادة بيعها.

المورد في الشركة هو الكيان الذي يعمل كوسيط بين المنتج وتاجر التجزئة ، مما يضمن إمكانية إجراء اتصال فعال وأن المخزون بجودة كافية.

للموردين دور مهم للغاية في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج. من الحصول على المواد إلى زيادة الإنتاج ، بالإضافة إلى استكشاف خيارات أفضل للمواد الخام حيث يبدأ السوق في التشبع.

يجب أن تعمل الشركات عن كثب مع مورديها من أجل الحصول على أفضل ما لديهم من أصول.

قد يكون دور المورد في الشركة أمرًا صعبًا ، لأن تجار التجزئة يتوقعون الحصول على مستوى معين من الجودة ، ويتوقع المصنعون من الموردين بيع عدد كبير من المنتجات.

لهذا السبب ، يجب أن يتسم المزودون بالمرونة ويفهموا كيفية إدارة العلاقات. تشمل العناصر المهمة الأخرى لدور المزود ما يلي:

الامتثال للقوانين

يجب على الموردين الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة ، بما في ذلك حماية حقوق الإنسان وعمل الأطفال.

المعاملات المنصفة للجميع

يجب أن يوفر الموردون فرصًا متساوية حتى يتمكن جميع تجار التجزئة من التعامل معهم. لا ينبغي رفض تاجر التجزئة بسبب موقعه أو لأي سبب آخر.

أفضل سعر ممكن

يجب على الموردين ضمان أفضل سعر وأفضل جودة لتجار التجزئة للحفاظ على الثقة بينهم. هذا سيساعد على ضمان تكرار الأعمال في المستقبل.

بدون تضارب في المصالح

لا ينبغي للموردين التعامل مع أولئك الذين قد يكون لديهم تضارب في المصالح. ويشمل ذلك أفراد الأسرة والأصدقاء والزملاء الجدد أو القدامى. هذا هو تقليل احتمالية المعاملة غير العادلة بين العملاء الآخرين.

نوع

المصنعين الموردين

مع الموردين ، يعمل المصنعون مع مصدر سلسلة التوريد. هذه البحوث وتطوير وتصنيع المنتج النهائي الذي تم شراؤه.

في الواقع ، فإن توريد المواد من قبل الشركة المصنعة يعني أنه لن يتم دفع أي شركة أخرى لمناولة وتخزين المنتج.

ينتج العديد من الشركات المصنعة المواد بعد طلبها. يمكن أن يخلق هذا وقت انتظار أطول من الوقت الذي سيتم استلامه مع تجار الجملة والموزعين.

ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك حاجة إلى شيء متوفر بسهولة أو تم إنتاجه بكميات كبيرة ، يمكن للمصنعين تلبية المواصفات المطلوبة بالضبط.

تجار الجملة والموزعين

من المعروف أن تجار الجملة والموزعين يقومون بشراء اللوازم بالجملة وتخزينها وبيعها بكميات صغيرة للشركات وتجار التجزئة.

نظرًا لأن المنتج تم إنشاؤه بالفعل ، فقد تكون هناك خيارات محدودة متاحة ، ولكن ستكون أوقات تسليم الطلبات أقصر.

الحرفيين المستقلين والوكلاء التجاريين

غالباً ما يبيع الحرفيون الذين يصنعون القطع الخاصة بهم عملهم بشكل مستقل أو يرتبطون بوكلاء ، والذين يساعدون في بيع منتجهم النهائي.

المواد من حرفي مستقل عادة ما تكون مثالية للمشاريع التي تنطوي على عمليات شراء منخفضة الحجم ، حيث يكون وقت التسليم أقل أولوية.

عادة ما يبيعون مباشرة لتجار التجزئة أو للمستهلك النهائي من خلال الوكلاء أو المعارض التجارية.

المستوردين

والموردون الذين يستوردون ويبيعون تلك المنتجات المصنعة في الخارج يُعرفون باسم المستوردين.

عندما يتم الحصول على المواد من خلال المستوردين ، ستجد أكبر فائدة في الطلبات الكبيرة الحجم.

يساعد الحجم الكبير في تعويض التكاليف المتكبدة عن طريق شحن المواد ونقلها. من الشائع الشراء من تاجر الجملة أو الموزع الذي يحدث أيضًا أنه مستورد.

أمثلة حقيقية

لنفترض أن ABC هي شركة تصنيع أثاث. يمكن أن يكون بعض مورديها شركة للأخشاب ، وشركة كهربائية وصانع أدوات. هذه تزود الخشب والكهرباء والأدوات اللازمة لصنع الأثاث.

ومع ذلك ، فإن بعض كتب المحاسبة تقوم فقط بفهرسة الموردين كموردي المواد الخام (مثل الحبوب والخشب والمعادن الخام مثل النحاس وما إلى ذلك).

لا يشيرون إلى مقدمي الخدمات مثل الكهرباء والماء والإصلاحات ، إلخ ، ولكن فقط موردي المواد.

البلدان المزودة

أنت تميل إلى التفكير في الموردين كأشخاص أو شركات. ومع ذلك ، فإن المصطلح يستخدم أيضا للبلدان.

على سبيل المثال ، تستورد اليابان عمليا جميع النفط والغاز. السعودية هي أكبر مورد للنفط في اليابان ، تليها الإمارات العربية المتحدة ثم قطر. الكويت وروسيا والعراق والمكسيك وكازاخستان هي أيضا الموردين لليابان.

الولايات المتحدة هي واحدة من الموردين الرئيسيين لفول الصويا في الصين. بالنظر إلى أن الصين رفعت الرسوم الجمركية على فول الصويا في الولايات المتحدة ، زادت مشترياتها من فول الصويا من البرازيل والأرجنتين.

أحداث الشركات

تعد الفعاليات الكبيرة للشركات أمثلة جيدة على وقت الحاجة إلى الموردين.

على سبيل المثال ، إذا كانت إدارة الموارد البشرية في إحدى الشركات تخطط لإقامة حفل عطلة لموظفيها ، فسوف تسعى إلى توظيف موردين لتزويد السلع والخدمات لهذا الحدث.

أولاً ، يجب اختيار موقع ، وفي هذه الحالة يصبح صاحب مساحة الحدث مزودًا عند حجز التاريخ وتوقيع العقد.

بعد ذلك ، تتعامل الإدارة مع المصممين ، الذين يصبحون موردين عندما يتم التعاقد معهم لتحويل مساحة الحدث إلى طرف مواضيعي.

بعد تنفيذ الفكرة ، يتم التعاقد مع شركة تقديم الطعام لتقديم الطعام والمشروبات للحفلة. عندما تقدم الشركة خدماتها ، تصبح موردًا للشركة.