ما هو السلوك الاجتماعي؟

يتم تعريف السلوك الاجتماعي على أنه كل السلوك الموجه نحو المجتمع والذي تتم دراسته ، قبل كل شيء ، من منظور علم النفس أو علم الأحياء أو علم الاجتماع. هناك شروط أنه من الإيثولوجيا أو علم الأحياء من المناسب توضيحها.

توجد القليل من الحيوانات التي هي اجتماعية مثل الإنسان. نحتاج إلى معرفة الآخرين بأنفسنا والحفاظ على صحة نفسية متوازنة وحتى البقاء على قيد الحياة. نحن كائنات خضراء تماما.

هناك أنماط حيوانية سلوكية هي أيضًا اجتماعية بحتة: في حين أن النحل يشكل شبكة من العلاقات والتواصل والتسلسل الهرمي مع أعضاء آخرين من جنسهم ، فإن الفئران تتعرض حرفيًا للاكتئاب إذا كانت وحدها في قفص (ليس كذلك إذا كان لديها آخر مع من للتفاعل).

يحدث السلوك الاجتماعي داخل نفس النوع ، أي أنه سلوكيات أو علاقات محددة فقط. من ناحية أخرى ، تنطوي السلوكيات الأخرى ، مثل الافتراس أو التطفل ، على أعضاء من الأنواع الأخرى (العلاقات بين الأنواع) ، وبالتالي لا تعتبر اجتماعية.

منذ العصور القديمة ، ومن أيدي الفلاسفة المؤثرين في الفكر الغربي مثل أرسطو ، تم بالفعل استخلاص أهمية السلوك الاجتماعي والمجتمع في حياة الناس.

بالنسبة للبوليماث ، كان الإنسان حيوانًا اجتماعيًا لا يمكن فصل مجاله الخاص عن المجال الاجتماعي ، لأنه في المجتمع يتشكل الناس معنويا ، ويكونون مواطنين ومتعلقين بالبيئة.

اليوم ، يشرب علم النفس الحديث من وجهات نظر مثل الإدراك المعرفي أو دراسة الشخصية لمعالجة السلوك في المجتمع. هذه البصريات ستكون بالضبط ما نتحدث عنه بعد ذلك.

لا يمكننا أن ننسى جانبا رئيسيا من السلوك الاجتماعي للبشر: اللغة. يتم رسمها كأداة رئيسية لتحقيق ذلك. سنتحدث أيضًا عن التواصل واللغة غير اللفظية لاحقًا.

علم النفس الاجتماعي والسلوك الاجتماعي

علم النفس الاجتماعي هو المسؤول عن تعميق السلوك الاجتماعي. جزء من الأساس الذي تقوم عليه العمليات النفسية (الإدراكية) وراء التصور البشري وتتصرف في جميع أنحاء المجتمع والتي تحدد مصممًا لمعرفة كيفية عملها. وبالمثل ، يفترض علم النفس الاجتماعي أننا نتأثر باستمرار بالمجتمع (حتى عندما نكون وحدنا).

وبالمثل ، يدرس علم النفس الاجتماعي أيضًا القوانين و "العقود السلوكية" التي يتم من خلالها تنظيم التعايش الداخلي واستيعاب القواعد الثقافية.

المواضيع الأخرى التي تتناسب مع دراسة علم النفس الاجتماعي والتي سنناقشها في هذا المقال هي:

، الشخصية ، وتسليط الضوء على الانبساط والانطواء.

─ الخجل

─ الجماعية وعلم النفس للجماهير.

─ التواصل واللغة.

السلوك الاجتماعي وفقا لسمات الشخصية

مما لا شك فيه ، كان أحد علماء القياس القياسيين لدراسة الخصائص والسمات الشخصية هو عالم النفس Eynseck ، الذي أنشأ نظامًا متعدد الأبعاد ، أي الفئات التالية التي تشكل سلسلة متصلة ثنائية القطبية

على الرغم من أن نية هذا المؤلف لم تكن لتفسير السلوك الاجتماعي ، إلا أنه سيساعدنا على إثراء رؤيتنا حول هذه الظاهرة.

صنف اينسيك سمات الشخصية الأكثر أهمية وتعريفها في ثلاث فئات مختلفة لا تزال تؤخذ في الاعتبار في العديد من الاختبارات والمخزونات اليوم. هؤلاء هم:

─ الذهان: هو مستوى الاندفاع الذي يظهره الشخص تجاه الآخرين أو تجاه مواقف معينة ، وكذلك الميل إلى المخاطرة. على الرغم من أننا يمكن أن نربط هذا البعد بالسمات السلبية ، إلا أن إينسيك قد أصدر أن الأشخاص ذوي الدرجات العالية في الذهانية هم أيضًا الأكثر إبداعًا بفضل أن يهيمن عليهم التفكير المتباين وانتهاك الاتفاقية الاجتماعية.

─ العصبية : تشير إلى مدى استقرار الشخص عاطفياً. وكلما ارتفعت درجة في هذا البعد ، وأكثر غير مستقر (العصبية) سيكون الفرد.

─ الانبساط : هذه هي الميزة التي تشير إليها معظم الاهتمامات عند شرح السلوك الاجتماعي. كما قلنا ، إنها سلسلة متصلة في أقصىها هي الانبساط ، من جهة ، والتداخل ، من ناحية أخرى.

يحدد هذا البعد السلوك تجاه المجتمع بحتة: إما أن تكون منفتحًا أو أنت وحيدًا. في حين أن المنفتح مفتوح أمام المجتمع ، وهو ثرثار ، ويتفاعل مع الآخرين ويحب أن يكون محاطًا بالناس ، إلا أن الانطوائي يظهر كشخص محجوز ويميل إلى الشعور بالوحدة.

من المهم أن نفرق بين خجول وانطوائي. يفضل الانطوائي ألا يحيط نفسه بالعديد من الناس. يمكننا القول إنه أفضل بمفرده ، وهذا لا يعني أنه ليس لديه مهارات اجتماعية. غير أن الخجول هو الذي يجد صعوبة في إحاطة نفسه بالأشخاص والتفاعل معهم ، رغم رغبتهم في ذلك.

من حيث الانطواء ، عرّف كارل يونج ، تلميذ فرويد ، الانطواء على أنه موقف موجه إلى "محتواك النفسي الداخلي" بدلاً من العالم الخارجي.

كيف يكون شخص ما مفتوحة اجتماعيا؟

أو ما هو الشيء نفسه ، كيف يكون الانقلاب ، وفقًا لإينسيك وجونج؟ كيف تتصرف؟ كما قال جونغ ، المتوجهون هم أكثر توجهاً نحو "العالم الخارجي" ، وبالتالي يبحثون عن تفاعل اجتماعي أكثر من الانطوائيين. بهذه الطريقة ، سيقومون بتنفيذ مجموعة من السلوكيات التي "تجذب" الناس.

على سبيل المثال ، ليس من غير المألوف أن نرى أن عددًا أكبر من الأشخاص الاجتماعيين أو أكثر انفتاحًا يميلون إلى تزيين المزيد من مساحات عملهم أو مكاتبهم ، أو إبقاء باب مكاتبهم مفتوحًا أو ارتداء ملابس أكثر لفتًا للنظر.

يمكننا أيضًا أن نذهب إلى أمثلة أخرى كل يوم: إذا اعتبرنا أنفسنا منبوذين ، ونادراً ما تأتي عطلة نهاية الأسبوع سنبقى في المنزل لمشاهدة فيلم أو قراءة ، هذه السلوكيات أكثر نموذجية بكثير من الأشخاص الانطوائيين.

من ناحية أخرى ، هناك أيضًا وظائف متعلقة بأشخاص منفتحين أو منفتحين. سيتطلب العمل المختبري أو البحثي المزيد من الملفات التعريفية ، في حين أن المناصب الأخرى ، مثل المنسقين أو المشرفين على المشاريع أو العلاقات العامة أو قطاعات السياحة ، تفضي إلى أن يشعر الشخص المبتعد عن نفسه بعنصره ويطور مهاراته.

على الرغم من أن كل واحد منا أقرب إلى عمود واحد من الآخر ، فلا شك أن للإنسان القدرة على التكيف مع الموقف ، وبالتالي ، ستكون هناك مناسبات نتصرف فيها في مكان أكثر انفتاحًا أو تحفظًا وفقًا للظروف.

وبالتالي ، بدلاً من الحديث عن الانطوائيين والمنفتحين في حد ذاتها ، سيكون من الأصح القول "منتمدين في الغالب" أو "منغمسين في الغالب".

خجل

السلوك الاجتماعي الآخر (على الرغم من أننا قد نسميه "السلوك المعادي للمجتمع") هو الخجل ، والذي يُعرف بالشعور بعدم الأمان أو حتى الخجل الذي يشعر به الشخص عند مواجهته لمواقف اجتماعية جديدة عمومًا (على الرغم من أنه يمكن للمرء أيضًا تجربة الخجل في سياقات غير نحن جديدون)

قد تكون أيضًا حالة ذهنية تتداخل مع العلاقات الاجتماعية ، وفي بعض الحالات القصوى ، يمكن أن تكون ضارة أو مرضية ، لأنها تمنع الشخص من التمتع بحياة اجتماعية كاملة ، كما نعلم ، ضرورية للحفاظ على صحة نفسية متوازنة .

كما سبق أن قلنا في الفقرات السابقة ، من الشائع جداً الخلط بين الانطواء والخجل عندما يكون الأول مجرد سمة شخصية لا تشكل أي مشكلة أو تؤثر على الوظيفة الاجتماعية للشخص ، في حين أن الخجل يمكن أن يقلل من تطوير هذا واحد.

من ناحية أخرى ، يمتد الخمول إلى أبعد من ذلك ويمكن ربطه بمختلف الأمراض والظروف ؛ على سبيل المثال ، اضطرابات القلق: بشكل أكثر تحديدًا ، القلق الاجتماعي ، الذي يمكن أن يتحد في نوبات الهلع الحقيقية.

ومع ذلك ، فإن الخجل له جانب إيجابي. عادة ، يميل الأشخاص الخجولون إلى جمع سمات أو سمات معينة تجعلهم موالين لمعارفهم بشكل خاص ، ربما بسبب عدم القدرة على التواصل مع أشخاص جدد أو تكوين المزيد من الأصدقاء.

كما أنها تبرز لشخصيتها الهادئة والحكيمة وغير العدوانية. ربما لا نعرف أي شخص خجول أبدى سلوكًا عنيفًا أو عبر عن الغضب.

الناس جماعيا والكتلة

هناك ظاهرة أخرى تدرسها علم النفس الاجتماعي وتتعلق بالسلوك الجماهيري أو عندما نشكل جماعياً ، هل يتم تحسين القوى؟ هل هناك تآزر إيجابي أم هو عكس ذلك؟

دراسة علم النفس للجماهير تنشأ من التقليد النفسي في الأساس. ما يتم محاولة هو شرح تأثير تصرفات المجموعات الكبيرة على الشخص المعزول ؛ أي حول هوية الأخير ، وكيف أن لهذه الإجراءات تداعيات على الحركات السياسية أو الثقافية ، من بين أمور أخرى.

إذا ذهبنا إلى عالم الاجتماع LeBon ، فيمكننا أن نجد تعريفًا دقيقًا جدًا لسلوك الجماهير: التجمع البشري مع ميزات فقدان السيطرة العقلانية ، وإمكانية أكبر ، والعدوى العاطفية ، والتقليد ، والشعور بالقدرة الفردية وعدم الكشف عن هويته للفرد.

كما نرى ، يوجد في السلوك الجماهيري العديد من الظواهر السلوكية والإدراكية والعاطفية التي يمكن التعرف عليها بسرعة: على سبيل المثال ، نشر المسؤولية وحتى التأخير الاجتماعي (في وجود شخص أو مجموعة من الناس ، يميل الناس إلى خفض إنتاجيتهم أو أدائهم). وبالمثل ، يتم إنشاء هوية مجموعة قوية للغاية.

لنرى من خلال العناصر التي يتسم بها "الكيان" الذي يطلق عليه علماء الاجتماع وعلماء النفس "الكتلة":

─ المجموعات التي تجتمع حول حاجة مشتركة أو أهداف مشتركة.

leader القائد الذي يأخذ زمام الأمور.

─ مشاعر الهوية والانتماء.

─ تماسك الأعضاء الكلية وتجانسها.

components مكوناته قابلة للطرق والتلاعب بها بسهولة.

بعد قراءة هذه الخصائص المذكورة ، نحن على يقين من أننا نفكر في الجماعات الطائفية أو حتى أكثر القضايا الوعرة ، ولكن الحقيقة هي أن هذه الظواهر يمكن أن تحدث تقريبًا في أي مجموعة أو رابطة للأشخاص عملياً دون إدراكها.

لا العناصر السلبية أو المرضية في حد ذاتها: على سبيل المثال ، من الضروري أن يكون هناك قائد في أي مجموعة تحترم نفسها تقريبًا ، وعندما تنضج المجموعة ، سوف تظهر في كل مرة تنطلق فيها مشاعر أقوى للهوية والانتماء.

اللغة: الأداة الأساسية

نحن نعلم أن أساس حدوث السلوك الاجتماعي ليس أكثر أو أقل ، اللغة ، وذلك بفضل يمكننا أن ننقل رسائل معقدة أو نوايا. مما لا شك فيه ، كان أحد أكثر المنظرين نفوذاً عندما يتعلق الأمر بتأسيس مبادئ اللغة ، وبالتالي كان السلوك الاجتماعي هو Watslawick وجماعته.

وضع هذا واحد 5 مبادئ أو البديهيات التي فقرة التواصل البشري ، وهي ما يلي:

impossible من المستحيل عدم التواصل : حتى الصمت يمكنه الكلام. في الواقع ، علينا فقط أن نفكر في لحظات من الصمت غير المريح والأحاسيس التي تنقلها إلينا والتي مررنا بها بكل تأكيد.

─ التواصل يحتوي على محتوى وجانب علائقي : يشير جانب المحتوى إلى ما تريد أن تخبرنا به الرسالة الفارغة (بدون عناصر من الصوت ، على سبيل المثال). يشير المكون العلائقي إلى "فرض" السلوكيات ، مثل الأمر الذي قد يشير إلى تسلسل هرمي رأسي (للشخص الذي يتفوق على شخص أدنى مرتبة في المرتبة).

depends تعتمد طبيعة العلاقة على التدرج الذي يصوغه المشاركون لتسلسلات التواصل بينهم : هذا ، الذي يبدو معقدًا للغاية ، هو ببساطة كيفية تنظيم تدفق الاتصالات وكيف يتم تغذية المراسلين.

communication التواصل البشري ينطوي على طريقتين : الرقمية والتناظرية: الرقمية هي ما لا يقال. وهذا هو ، التواصل غير اللفظي ، والتناظرية ما يقال بشكل صحيح.

two هناك نوعان من التبادلات التواصلية - غير المتماثلة والتكميلية - : في الحالة الأولى ، على سبيل المثال ، إذا قام شريكنا بتوبيخنا بسبب سلوك معين ، فسوف نوبخه بقوة مرتين. في الحالة الثانية ، إذا كان لأبنا أو أمنا سلوك استبدادي وتصرفنا بشكل مطيع ، فسنكمل سلوكياتنا بطريقة متبادلة.

الاستنتاجات

كما رأينا ، يعتبر السلوك الاجتماعي مزيجًا معقدًا جدًا من علاقات التغذية الراجعة ، لأن سلوك شخص ما يؤثر على سلوك شخص آخر ، ويشكل تأثيرًا الفراشة.

بالطبع ، فهم السلوك الاجتماعي في مجمله هو مهمة مستحيلة تقريبًا ، ويعزى ذلك جزئيًا إلى أننا في المجتمع لا يمكن التنبؤ بها أكثر من الفرد.