7 تقنيات وأدوات لجمع البيانات

تقنيات جمع البيانات هي آليات وأدوات تستخدم لجمع وقياس المعلومات بطريقة منظمة وبهدف محدد. وعادة ما تستخدم في البحوث العلمية والتجارية والإحصاءات والتسويق.

كل من هذه التقنيات تسمح بجمع المعلومات من أنواع مختلفة. لهذا السبب ، من المهم معرفة خصائصها ووجود أهداف واضحة لاختيار تلك التي تسمح بجمع المعلومات المناسبة.

تصنف تقنيات جمع البيانات على أنها نوعية وكمية ومختلطة.

يسعى البحث الكمي لجمع البيانات العددية أو الدقيقة. تقنياتهم موحدة ومنتظمة وتسعى للحصول على بيانات دقيقة. لهذا السبب لديهم تطبيق أكبر في الإحصاء أو في العلوم الدقيقة مثل البيولوجيا أو الكيمياء.

البحث الكمي ، من ناحية أخرى ، يسعى للحصول على معلومات حول سياق وخصائص الظواهر الاجتماعية.

لهذا السبب ، لا تعد البيانات العددية كافية وتتطلب تقنيات تتيح لنا معرفة الحقائق التي نريد تحليلها بمزيد من التعمق.

التقنيات المختلطة ، كما يوحي الاسم ، هي تلك التي تسمح بجمع المعلومات النوعية والكمية في نفس الوقت.

ربما تكون مهتمًا بالبحث النوعي والكمي: الخصائص والاختلافات.

7 تقنيات فعالة لجمع البيانات

1- مقابلات

المقابلة ، في جوهرها ، هي محادثة جيدة التخطيط. في ذلك ، يثير الباحث سلسلة من الأسئلة أو مواضيع النقاش لشخص واحد أو عدة أشخاص ، من أجل الحصول على معلومات محددة.

يمكن القيام به شخصيا ، عن طريق الهاتف أو تقريبا. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يكون التفاعل الشخصي مع الشخص الذي تمت مقابلته مهمًا ، من أجل ملاحظة المعلومات التي يوفرها التواصل غير اللفظي.

على سبيل المثال ، في التحقيق الذي يبحث في أسباب هجر المدرسة في مؤسسة ما ، يمكن تطبيق المقابلات.

في هذه الحالة ، قد يكون من المفيد إجراء مقابلة مع الجهات الفاعلة في المشكلة كأولياء الأمور والطلاب ، وكذلك المسؤولين الحكوميين لفهم المشكلة بشكل أفضل.

وفقًا لتنظيم المقابلة ، يمكن أن تكون منظمة أو شبه منظمة أو غير رسمية.

المقابلة المنظمة هي المقابلة التي يكون لدى القائم بإجراء المقابلة فيها قائمة بالأسئلة المحددة مسبقًا وتقتصر عليها تمامًا.

في المقابلة شبه المنظمة ، يوجد دليل للأسئلة أو الموضوعات العامة للمحادثة. ومع ذلك ، يمكن للمقابلة تطوير أسئلة جديدة عند ظهور الموضوعات ذات الاهتمام.

أخيرًا ، المقابلة غير الرسمية لا تسترشد بقائمة من الأسئلة المحددة. لدى القائم بإجراء المقابلة موضوعات واضحة يريد التحقيق فيها ويقدمها تلقائيًا في المحادثة.

2- الاستبيانات والدراسات الاستقصائية

الاستبيانات والدراسات الاستقصائية هي تقنيات تُقدم فيها قائمة بالأسئلة المغلقة للحصول على بيانات دقيقة.

وعادة ما تستخدم في البحوث الكمية ولكن يمكن أيضا إدراج أسئلة مفتوحة للسماح للتحليل النوعي.

إنها تقنية واسعة الانتشار لأنها تتيح الحصول على معلومات دقيقة من عدد كبير من الأشخاص. حقيقة وجود أسئلة مغلقة ، يسمح لحساب النتائج والحصول على النسب المئوية التي تسمح بتحليل سريع لها.

إنها أيضًا طريقة رشيقة ، مع الأخذ في الاعتبار أنها لا تتطلب حضور الباحث للقيام بها. يمكن أن يتم ذلك على نطاق واسع عن طريق البريد أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.

لمتابعة مثال التسرب المدرسي ، يمكن أن تكون الاستبيانات مفيدة للحصول على معلومات دقيقة من الطلاب. على سبيل المثال: العمر ، الصف الذي يترك فيه المدرسة ، أسباب المغادرة ، إلخ.

ربما كنت مهتما في 7 خصائص النموذج الرئيسي.

3 - ملاحظات

الملاحظة هي تقنية تتكون بدقة في مراقبة تطور الظاهرة التي نريد تحليلها. يمكن استخدام هذه الطريقة للحصول على معلومات نوعية أو كمية وفقًا للطريقة التي يتم تنفيذها بها.

في البحث النوعي ، يسمح بتحليل العلاقات بين المشاركين بفضل تحليل سلوكياتهم وتواصلهم غير اللفظي.

في البحوث الكمية ، من المفيد تتبع وتيرة الظواهر البيولوجية أو تشغيل الآلة.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في فهم أسباب التسرب ، فقد يكون من المفيد النظر في كيفية ارتباط المعلمين والطلاب ببعضهم البعض. في هذه الحالة ، يمكن تطبيق تقنية الملاحظة في أي فئة.

عند تطبيق هذه التقنية بنهج نوعي ، من الضروري تنظيم الملاحظات في فئات موضوعية لإعطاء أمر للتحليل.

يجب أن تكون هذه الفئات مرتبطة بالمعلومات التي تم الحصول عليها من خلال تقنيات أخرى لزيادة صلاحيتها.

4 - مجموعات التركيز

يمكن وصف مجموعات التركيز على أنها مقابلة جماعية. وهو يتكون من تجميع مجموعة من الأشخاص الذين يشاركون الخصائص المتعلقة بالبحث وتوجيه المحادثة نحو المعلومات المطلوبة.

إنها تقنية نوعية مفيدة لتحليل الآراء مجتمعة ، التناقضات أو غيرها من البيانات التي تنشأ من التفاعل بين الناس.

متابعةً لمثال الهروب ، يمكن تطبيق مجموعة تركيز بين المعلمين و / أو أولياء الأمور و / أو الطلاب.

في أي من هذه الحالات ، يمكن سؤال المشاركين عن أسباب التسرب المدرسي ومن هناك يشجعون المناقشة ويلاحظون تطورها.

الوثائق والسجلات

تتكون هذه التقنية من فحص البيانات الموجودة في المستندات الموجودة ، مثل قواعد البيانات والسجلات والتقارير وسجلات الحضور ، إلخ.

لذلك ، فإن أهم طريقة لهذه الطريقة هي القدرة على العثور على المعلومات المتاحة وتحديدها وتحليلها.

من الضروري مراعاة أن المعلومات التي يتم جمعها يمكن أن تقدم معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.

لهذا السبب ، يجب تحليلها فيما يتعلق ببيانات أخرى حتى تكون مفيدة للبحث.

في حالة المتسربين من المدارس ، يمكن الاطلاع على الإحصاءات الموجودة وكذلك السجلات الأكاديمية للطلاب الذين تركوا المدرسة.

6- الإثنوغرافيا

الإثنوغرافيا هي تقنية نوعية تمارس فيها المراقبة المستمرة للجماعة الاجتماعية التي يرغب الفرد في تحليلها.

في ذلك ، يحتفظ الباحث بمذكرات لملاحظاته ويستخدم أيضًا تقنيات أخرى مثل المقابلات ومجموعات التركيز لاستكمالها.

والغرض منه هو فهم الديناميات الاجتماعية التي تتطور داخل مجموعة معينة بعمق. ومع ذلك ، هناك جدل يحيط بموضوعيته بسبب صعوبة فصل الباحث تمامًا عن موضوع دراسته.

على سبيل المثال التسرب المدرسي ، سيتم تطبيق الإثنوغرافيا مع استمرار حضور الباحث في المدرسة.

هذا من شأنه أن يسمح له بالاحتفاظ بمذكرات مع ملاحظاته عن الطلاب في سياق المجتمع الأكاديمي.