النظرية الكلاسيكية للإدارة: الأصل والخصائص والمؤلفين

النظرية الكلاسيكية للإدارة هي نموذج يركز على هيكل المنظمات ووظائفها من أجل تحقيق إنتاجية أكبر. على عكس مدارس العلاقات الإنسانية والعلاقة neohuman ، فإنه لا يركز على الناس ولكن على الأداء الهيكلي للمنظمة نفسها.

كان أعظم الأسس له هنري فايول (1841-1925) ، مهندس تعدين وخبير اقتصادي فرنسي ولد في القسطنطينية (إسطنبول الآن). بعد تجربة الثورة الصناعية ، رأى فيول أن النمو السريع للصناعة جلب معها مشاكل كبيرة من الكفاءة والإنتاجية ، ولهذا السبب افترض نظرية الإدارة الكلاسيكية.

مصدر

مع الثورة الصناعية ، حدثت ظاهرتان في الصناعة:

- وصلت الشركات إلى مستويات نمو عالية للغاية ، مما جعل إدارتها معقدة للغاية. بهذه الطريقة ، نشأ التخطيط طويل الأجل للإنتاج.

- أصبحت الحاجة إلى زيادة إنتاجية وكفاءة الشركات الكبيرة بشكل متزايد قضية ملحة. عندها ظهر تقسيم العمل.

هذه البانوراما كانت الشرارة التي أشعلت الحاجة إلى علم حقيقي للإدارة: عدد كبير من المنظمات من مختلف الأحجام ، غير فعالة وغير مثمرة ، مع موظفين غير راضين ، في سوق تنافسي للغاية وخسائر كبيرة.

لهذا السبب ، في البداية ، أراد Fayol وغيره من المؤلفين الكلاسيكيين إنشاء علم إداري بقوانين أو مبادئ يمكن أن تحل هذه المشكلات بالطريقة نفسها التي تعمل بها القوانين العلمية.

خصائص ومبادئ النظرية الكلاسيكية

مثل أي نوع آخر من العلوم ، يجب أن تعتمد الإدارة على مجموعة من المبادئ. فضل فيول أن يطلق عليهم مبادئ بدلاً من القوانين لأنهم ، حسب رأيه ، يجب أن يكونوا مرنين ، مثل أي إدارة. هذه هي مبادئه الـ 14:

تقسيم العمل

التخصص ضروري كوسيلة لزيادة الإنتاجية في الشركات. سيكون من الأفضل أن يشارك العمال في مهمة واحدة ، لأن ذلك سيجعلهم أكثر إنتاجية.

سلطان

يجب على المديرين إرسال الموظفين وترتيبهم ، وهي مهمة سيحققونها إلى حد أكبر أو أقل وفقًا لمستوى قيادتهم.

انضباط

يتعين على جميع العاملين في الشركة الامتثال للقوانين والاتفاقيات التي يتم زرعها في المنظمة.

وحدة الإدارة

التنسيق والتخطيط مهمان للغاية لتحقيق نفس الهدف المشترك. يجب أن تعمل الإدارات المختلفة كدعم لأولئك الذين يحتاجون إليها ، من أجل تحقيق هذا الهدف.

وحدة التحكم

يجب أن يكون لكل موظف مدرب واحد لترتيب أهدافه المحددة.

تبعية المصلحة الفردية للصالح العام

يجب أن تسود المصالح العامة على المصالح الفردية لكل فرد.

مكافأة

يجب أن يكون الراتب عادلاً ومنصفًا لجميع أعضاء المنظمة.

مركزية

يجب أن تتركز السلطة في أعلى اتجاه للمنظمة.

ترتيب هرمي

يجب أن يكون هناك تسلسل هرمي يقسم مستويات السلطة المختلفة ، من أعلى عنوان إلى أدنى مستوى للشركة.

ترتيب

يتعين على كل عامل أن يشغل المنصب الأنسب وفقًا لقدراته (النظام الإنساني) ، ويجب أن يكون كل شيء في مكانه (ترتيب مادي).

إنصاف

يجب على المديرين التصرف بنزاهة ولكن بحزم ، ومعاملة جميع الموظفين على قدم المساواة.

استقرار الموظفين

لتحسين الكفاءة ، يفضل وجود طاقم ثابت. الدوران يضيع الوقت وبالتالي الإنتاجية.

مبادرة

يجب تشجيع الموظفين على تطوير أفكارهم الخاصة دون الحاجة إلى طلب الإذن وإمكانية ارتكاب الأخطاء.

روح الفريق

يجب على المنظمة تشجيع العمل الجماعي. يجب على جميع قطاعات الشركة العمل معًا ودعم بعضها البعض لتحقيق الأهداف المشتركة المذكورة أعلاه.

الكتاب

بالإضافة إلى هنري فايول ، كان هناك دعاة مهمون آخرون ساندوا أفكارهم وساهموا بها في النظرية الكلاسيكية ، من بينها ليندال أورويك ولوث جوليك.

ليندال أورويك (1891-1983)

كان أورويك مستشارًا للأعمال والمفكر البريطاني ، وهو من أتباع فايول المتحمسين ونظريته الكلاسيكية في الإدارة.

كانت مساهمته الكبرى هي دمج الأفكار الأولية لفايول ومنظرين آخرين في نظرية إدارة إدارية عميقة ومفهومة. تم تلخيص المبادئ الأساسية لأورويك في أربعة:

تخصص

بناءً على تقسيم العمل ، يجب أن يكون لكل عامل وظيفة واحدة.

سلطان

يجب على المنظمة وأعضائها الاعتراف بسلطة واحدة.

النطاق الإداري

يجب على كل مدرب الإشراف على عدد من المرؤوسين وإرساله ، حسب موقعهم ومسؤوليتهم.

التفاضل

يجب إبلاغ جميع المسؤوليات والعمل والأوامر ، ليس فقط شفهيا ، ولكن أيضا في الكتابة.

لوثر جوليك (1892-1983)

لوثر جوليك هالسي كان عالمًا سياسيًا أمريكيًا ولد في أوساكا (اليابان) ، وهو خبير في موضوع الإدارة العامة. أصبح جزءًا من الفريق الاستشاري للرئيس الأمريكي السابق فرانكلين روزفلت.

وفقًا لما قاله جوليك ، فإن وظائف الإدارة في منظمة ما هي ثماني وظائف ممثلة في الأحرف الأولى من POSDCORB