الإدارة الإدارية: الوظائف والعمليات

الإدارة الإدارية هي مجموعة من الأشكال والإجراءات والآليات التي تسمح باستخدام الموارد البشرية والمادية والمالية للشركة ، للوصول إلى الهدف المقترح. يعتمد على أربعة مبادئ أساسية ؛ الترتيب هو الأول ، حيث يجب أن يشغل كل عامل المنصب الذي يكون مؤهلاً له.

عدم وجود نظام يؤدي إلى عمل أقل كفاءة وسوء استخدام للموارد. المبدأ الثاني هو الانضباط. ضمن انضباط الإدارة الإدارية هو جانب مهم ، حيث يجب الالتزام بالقواعد والقواعد واحترامها من قبل الجميع.

المبدأ الثالث هو وحدة القيادة. يجب على الموظف أن يعرف إلى من يبلغ عن عمله ومن سيتلقى أوامر منه ، لتجنب الرسائل الخاطئة التي تضر بنوعية العمل. أخيرًا ، يعد تشجيع وتقييم المبادرة لدى الموظفين أمرًا ضروريًا لتحفيزهم ؛ سيكون لهذا تأثير إيجابي على بيئة العمل وتحقيق الأهداف.

تعتبر الإدارة الإدارية ذات أهمية قصوى للمنظمة ، حيث إنها تشكل الأساس الذي سيتم على أساسه تنفيذ مهام المجموعة ، كما تشكل شبكة موجهة لتحقيق أهداف العمل.

وظائف

تحقيق العمليات الإدارية

يجب تنفيذ عمليات الإدارة بشكل صحيح بحيث يتم تنفيذ الأداء الفعال في كل واحدة من الوظائف الإدارية.

يجب أن يشمل ذلك التخطيط والتنظيم والتوجيه والتحكم ، وكل ذلك يعتمد على تحقيق الأهداف.

توظيف الموظفين

يشير إلى اختيار وتدريب وتنسيب ومكافآت الموظفين. يعتمد تحقيق أهداف المنظمة على القدرة على الاعتماد على الموظفين المناسبين ، ولهذا السبب يجب الحفاظ على الاهتمام بتغطية احتياجات الموظفين ، وفي الوقت نفسه ، أن تكون موالية للمنظمة.

حماية الأصول

يجب حماية أصول المنظمة من سوء الاستخدام أو الخسارة أو الضرر الناجم عن السرقة أو الحريق أو أي وسيلة أخرى.

هذا هو السبب في أنه من الضروري الاحتفاظ بسجل مناسب لكل نوع من الأصول ، مما يجعل الموظفين مسؤولين عن الاستخدام الصحيح والحفظ الآمن.

العلاقات العامة

تتمثل إحدى الوظائف المهمة للإدارة الإدارية في إنشاء وصيانة مختلف خطوط الاتصال بين المؤسسة والجمهور ذي الصلة (العملاء والمساهمين والموظفين والموردين والمستهلكين).

إنشاء تسلسل العمل

للحصول على أداء مستقر ودون انقطاع في العمل الإداري ، يجب تطوير أنظمة وإجراءات إجراءات محددة. هذا هو الدافع وراء شخصية الترابط والترابط بين المهام المحددة لكل قسم.

شراء الأصول الثابتة

هناك حاجة في كل قسم إلى الأصول الثابتة الكافية للحصول على أداء اقتصادي واقتصادي للعمل المنجز هناك. لذلك ، يجب اتباع إجراء قياسي في اختيار وشراء كل نوع من الأصول الثابتة المطلوبة.

يتمثل أحد الجوانب المهمة في إجراء كشف وتقييم للحاجة الحقيقية للأصل ، وبالتالي تجنب النفقات غير الضرورية التي لها تأثير على موارد الشركة المالية.

تصميم ومراقبة الأشكال

نظرًا لأن العمل الإداري له خصائص معينة ، يجب تصميم النماذج المستخدمة لتوفير المعلومات المطلوبة بطريقة مناسبة.

من واجب الإدارة تصميم هذه النماذج ومحاولة توحيد استخدامها من أجل تقليل التكاليف.

شراء القرطاسية واللوازم المكتبية

يجب أن تغطي هذه المقالات احتياجات المستخدمين ، لأنها ستؤثر على التنفيذ المنهجي والسريع للعمل المنجز.

لذلك ، من المهم ضمان توحيد هذه المدخلات واختيارها وشرائها ، وكذلك توزيعها على الإدارات الأخرى ، عند الضرورة

عمليات الإدارة الإدارية

تخطيط

التخطيط هو حجر الزاوية في هذه العملية ، لأن هذا سيؤدي إلى اتباع الإجراءات اللاحقة. لتنفيذ عملية فعالة ، من الضروري مراعاة ما يلي:

- هل لديك أهداف واضحة.

- دراسة البيئة التي سيتم بموجبها تنفيذ العمل.

- تحديد وتعيين المهام التي سوف تساعد في تحقيق الأهداف.

- تنفيذ خطة شاملة للإنجازات ، وتسليط الضوء على العناصر الإبداعية التي تساعد على أداء العمل بفعالية.

- تحديد السياسات والأساليب والإجراءات اللازمة لأداء العمل.

- إنشاء أنظمة التنبيه التي تسمح الإجراءات المتوقعة في مواجهة المشاكل المستقبلية.

- تحديث الخطط باستمرار ، مع مراعاة نتائج الضوابط التي تمارس عليها.

منظمة

لتحقيق النجاح ، يجب تنسيق جميع الموارد البشرية والمالية والمادية المرتبطة بالعمل الذي يجب القيام به.

هذا يعني إنشاء مجموعة من القواعد وتعيين المهام التي يجب أن يتبع بدقة من قبل الأشخاص المعنيين. بعض هذه الأنشطة هي:

- تقسيم العمل مع مراعاة وحدات التشغيل.

- مجموعة المهام حسب الوظائف.

- هيكل وحدات التشغيل مع معايير الإدارة وتقارب العمل.

- حدد الموظفين الذين يمتلكون المهارات المطلوبة لوظيفة معينة.

- وضع تعديلات في الأنشطة المنجزة ، بناءً على ما تحكم نتائج العرض نفسه.

الاتجاه أو التنفيذ

من أجل الامتثال للاستراتيجيات المخططة والمنظمة ، من الضروري اتخاذ الإجراءات التي تبدأ بها ومنحها الاستمرارية.

من بين هذه التدابير لتوجيه النشاط وتعزيز تنمية الموظف في العمل والشخصية ، بحيث يتم ترجمة هذا الدافع إلى تحقيق الهدف بكفاءة. هذه الاستراتيجيات يمكن أن تكون:

- توجيه وتشجيع المجموعة للوصول إلى الهدف.

- إقامة اتصال مباشر ومفتوح وشفاف مع كل واحد من المعنيين ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، في العمل.

- تطوير إمكانات كل عضو.

- ابتكار حوافز للموظفين الذين يتفوقون في بعض المعايير المحددة مسبقًا ، مثل الإبداع وسرعة الإنجاز ، من بين أمور أخرى.

- إنشاء آليات للتقييم المستمر لعملية التنفيذ ، من أجل تصحيح الإجراءات إذا لزم الأمر.

سيطرة

من المهم تنفيذ استراتيجيات للتحقق من أن ما يتم تخطيطه وتنظيمه وتنفيذه يسير بشكل مرضٍ وفعال نحو تحقيق الهدف.

سيسمح ذلك باتخاذ القرارات لاستبدال الأنشطة أو إعادة توجيه العملية ، مما سيتيح تحسينها. قد تكون هذه بعض الإجراءات الواجب اتباعها:

- وضع مقارنات للنتائج مع الخطط العامة للشركة.

- تقييم منتج العمل ، بناءً على معايير الأداء الخاصة به.

- الإعلان عن الوسائل الواجب استخدامها في القياسات.

- نقل الاقتراحات إلى الموظفين المسؤولين ، من أجل أن تكون قادرة على تصحيح الإجراءات اللازمة.