6 أجزاء من البريد الإلكتروني الرئيسية
الأجزاء الرئيسية للبريد الإلكتروني هي الموضوع ، المتلقي ، النص ، المرفقات ، CC أو CCO والتوقيع.
البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني) عبارة عن خدمة لتبادل الرسائل الإلكترونية يتم توفيرها بواسطة العديد من مزودي الشبكات مثل Google و Microsoft.
تستخدم رسائل البريد الإلكتروني على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم ، ولا يهم أن الاتصالات قد تمت بشكل أسرع مع الدردشات.
السبب بسيط ، لا يتم استخدام رسائل البريد الإلكتروني فقط لإرسال رسائل مكتوبة ، بل هي منصة تتيح لك إرسال مرفقات من جميع الأنواع إلى أي جزء من العالم.
البريد الإلكتروني مهم أيضًا لأنه مطلوب لاستخدام العديد من الخدمات من مواقع ويب أخرى مثل الشبكات الاجتماعية والمؤسسات المصرفية. هذه هي الخطوة الأولى للمستخدم ليتمكن من استخدام خدمات متعددة مقدمة على الشبكة.
لفترة طويلة ثبت أن الإنسان كائن اجتماعي. يحتاج جميع الأشخاص إلى التفاعل للحفاظ على صحتهم النفسية ، ولهذا السبب كانت تكنولوجيا الاتصالات واحدة من أكثرها تقدمًا.
في الواقع ، فقد تطور البشر من أجل الحفاظ على تفاعلنا الاجتماعي. من الكهوف ، لم ينجو رجل منعزل.
لهذا السبب انتقلنا من هناك إلى اللوحات ، إلى الكلام ، إلى اللغة المكتوبة ، إلى رسائل البريد الإلكتروني ، إلى التلغراف ، إلى الهاتف وبعد عدة سنوات ، الآن مع الإنترنت ؛ إلى رسائل البريد الإلكتروني.
في أي أجزاء يتم تقسيم البريد الإلكتروني؟
عنوان المستلم / المرسل
هذا هو العنصر الأساسي للبريد الإلكتروني. هذا هو بريد الشخص الذي سيتلقى الرسالة ، وبدون مستلم ، لن يذهب البريد إلى أي مكان.
عندما تصل الرسالة ، سيكون مستلم عنوان المستلم هو مستقبل عنوان المرسل ، حيث سيتم عرض عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي يرسل الرسالة.
عمل
لمنع تصفية البريد كرسائل غير مرغوب فيها ، يلزمك وضع موضوع. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني وهو أول ما سيراه المستلم قبل فتح البريد.
لذلك ، يجب أن يكون لديك معلومات موجزة ومهمة حول ديباجة حول ماهية البريد المستلم.
CC أو CCO
هذه هي النسخة التي يتم إرسالها إلى مستلمين آخرين. يمكنك هنا العثور على عناوين البريد الإلكتروني الأخرى التي سيتم إرسال نسخة من البريد الإلكتروني المرسل إليها.
سيُظهر الخيار CC - مع نسخة - جميع العناوين لجميع المستلمين ، ومع ذلك ، فإن الخيار CCO - مع نسخة مخفية - سيرسل النسخة مع مزيد من الخصوصية.
باستخدام BCC ، يتم إخفاء عناوين كل مستلم. بمعنى أن المستلمين لن يروا لمن تم إرسال البريد الإلكتروني.
هيئة
هذا هو جوهر البريد الإلكتروني. يتم التعبير عن كل ما يتم توصيله هنا ، والجسم هو الرسالة نفسها.
لا تحتوي على حدود للكلمات ويمكن تمديدها بقدر ما تريد ، لكن يوصى بعدم احتوائها على الكثير من المعلومات ، وإذا كان يحتوي عليها ، فمن الأفضل إرفاق كل شيء في ملف.
الملفات المرفقة
إنها الملفات التي تمت إضافتها إلى الرسالة ليتم تنزيلها بواسطة المستلم. هذه يمكن أن تكون كثيرة وأنواع مختلفة.
في بريد إلكتروني ، يمكنك إرفاق الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والمجلدات والعروض التقديمية وجداول البيانات وما إلى ذلك. يجب تخزين كل هذه الملفات في جهاز الكمبيوتر الخاص بالمصدر.
شركة
هذا في أسفل البريد. إنه توقيع مبرمج مسبقًا وتلقائي من تلك اللحظة لجميع الرسائل.
إذا كان عنوان بريد إلكتروني شخصيًا ، فيمكنك إضافة توقيعات مخصصة تحتوي على عبارات ومشاعر.
ومع ذلك ، إذا كان عنوان البريد الإلكتروني للعمل ، فينبغي أن تحمل الشركة معلومات عن الشخص الذي يرسل الرسالة.
يُنصح باستخدام التنسيق الذي سيتم استخدامه في بطاقة العمل. ضع الاسم ، رقم الهاتف ، الشركة التي تعمل بها ومنصبتك ، إلخ.
كيف يتم تنظيم البريد الإلكتروني؟
يجب أن يكون للبريد الإلكتروني صياغة جيدة لكي يفهمها المستلم. هناك بعض الجوانب التي يجب مراعاتها عند كتابة بريد إلكتروني والأشياء التي يجب مراعاتها قبل إرسالها.
تحية
يجب أن يكون الجزء الأول من الرسالة وهو ضروري إذا كانت رسالة بريد إلكتروني رسمية. تحدد الجهة التي يتم توجيه الرسالة إليها وما الذي يتم التعبير عنه بطريقة ودية.
تعتمد الطريقة التي يتم بها كتابة الترحيب على من هو المستلم ومن هو المرسل. إذا كانت رسالة بريد إلكتروني متعلقة بالعمل ، فينبغي أن تكون نغمة الترحيب أكثر رسمية ، ولكن إذا كانت رسالة بريد إلكتروني شخصية ، فيمكن للمرسل أن يأخذ بعض الحريات بها.
محتوى الرسالة
هذا هو الجزء الأكثر أهمية في البريد. هنا يتم توصيل كل ما تريد تحقيقه مع هذه الرسالة.
يجب أن يتميز البريد الإلكتروني للعمل بأنه موجز وموجز. يمكنك الوصول إلى النقطة بسرعة ولكن تذكر دائمًا الاحتفاظ بنبرة ودية ، دون أن تكون ودودًا للغاية لأن المحتوى مليء بالتفاصيل والهدف الحقيقي يضيع.
يجب أن يكون لديك استخدام كافٍ لعلامات الترقيم ، والسبب وراء ذلك هو أنه بسبب عدم استخدامها ، يمكن أن تفقد إحساس الرسالة أو تسيء تفسيرها ، فاللغة المكتوبة ليست سهلة فك الشفرة.
معرفة ما يشير إليه شخص ما أسهل إذا سمعت نغمة الصوت المستخدمة والطريقة التي يتم بها التعبير ؛ هذا لا يمكن ملاحظته في الكتابة.
هذا هو السبب في أن الرسالة يجب أن تحاول تقليد المحادثة الشفهية وتعكس بوضوح المكان الذي تريد أن تذهب فيه باستخدام العلامات النحوية والتهجئة الجيدة.
يجب أن تحدد هذه الرسالة الهدف والفائدة والمتطلبات دون أن تتجول أكثر من اللازم.
وداع
هذا الجزء هو اختتام الرسالة. لتحقيق الغرض من توصيل كل ما هو مطلوب ، إغلاق جيدة أمر ضروري.
يجب أن يحدث الإغلاق بعد تحديد جميع النقاط في الرسالة. لا يوجد وداع مثالي لجميع رسائل البريد الإلكتروني ، لأن كل شيء يعتمد على طبيعة الرسالة.
يوصى أن يكون للودائع اسم المرسل ، على الرغم من أن هذا قد يختلف حسب الموقف. إذا كان تبادل بريد ثابتًا ، فيجب حذف الاسم بعد أول رسالة بريد إلكتروني.
لا يستند البريد الإلكتروني الجيد والمفهوم فقط إلى محتوى الرسالة ، بل إنه في معظم الأحيان هو الكتابة وطريقة التعبير عن هذا المحتوى وهو أمر ضروري لتحقيق هدف البريد الإلكتروني المذكور.
