المراحل الأربع للعملية الإدارية
مراحل العملية الإدارية هي التخطيط أو التنظيم أو التنفيذ أو التوجيه والتحكم.
عادةً ما يقوم المديرون بالوظائف الرئيسية ، ولكن اعتمادًا على المهارات والوظائف على المستوى التنظيمي ، قد يختلف الوقت والعمل المنفق على كل وظيفة.
تدور العملية الإدارية حول العلاقة بين سلسلة من العمليات ، والتي تتدفق باستمرار وبشكل حيوي.
على الرغم من وجود العديد من الفروق من حيث هذه العمليات ، فكلها لها غرضها النهائي لتحقيق جميع الأهداف التي تنشأ في المنظمة.
تشير العملية الإدارية إلى الإجراءات المستخدمة قبل الوكالات الإدارية. العمليات الإدارية هي المهام المطلوبة للحفاظ على عمل الشركة بشكل صحيح.
في الأساس ، أي شيء ينطوي على إدارة المعلومات التي تدعم الأعمال التجارية هو عملية إدارية. هذه العمليات الإدارية هي عبارة عن نظام من القواعد تحكم بموجبه العمليات الضرورية لإدارة المؤسسة.
يجب أن تكون المراحل الأساسية للعملية الإدارية وسيلة منهجية لتحقيق الأهداف.
يجب أن تثبت هذه الإجراءات الإدارية الكفاءة والاتساق والمسؤولية والمساءلة.
في المشروع ، يجب التأكيد على أن جميع المسؤولين ، بغض النظر عن مواقفهم أو قدراتهم ، يشاركون في بعض الوظائف المترابطة من أجل تحقيق الأهداف المرجوة.
يجب أن تكون جميع مراحل العملية الإدارية مرتبطة ولا يمكن تخطي أي منها. تم تصميم هذه المراحل للمحافظة على بيئة يمكن فيها للموظفين ، الذين يعملون كمجموعة ، تحقيق المهام المحددة بكفاءة.
المراحل الأربع للعملية الإدارية
التخطيط واتخاذ القرارات
التخطيط ينطوي على تحديد مسارات العمل التالية. التطلع إلى المستقبل والتنبؤ بالاتجاهات أو الأحداث المحتملة التي يمكن أن تؤثر على حالة العمل هي الجودة الرئيسية.
التخطيط يعني وضع هدف المنظمة وتحديد أفضل طريقة لتحقيق ذلك.
يتضمن التخطيط اتخاذ القرارات ، بغض النظر عن الأهداف ومسار العمل المستقبلي المحتمل لمجموعة من البدائل.
تساعد الخطة في الحفاظ على فعالية الإدارة حيث تعمل كدليل للموظفين للقيام بالأنشطة المستقبلية.
اختيار الأهداف ، وكذلك أفضل طريقة لتحقيقها ، هو ما ينطوي عليه التخطيط.
باختصار ، يعني التخطيط تحديد موقع المنظمة وما يجب أن يكون عليه الموقف في وقت ما في المستقبل ؛ وكذلك تحديد الطريقة المثلى للتعامل مع الموقف.
منظمة
يمكن تعريف المنظمة على أنها العملية التي تتحرك فيها الخطط الموضوعة نحو التنفيذ. التخطيط ينطوي على تنسيق الأنشطة والموارد.
بمجرد أن يعلن المدير عن الأهداف وخطط التطوير ، تكون وظيفته التالية هي تنظيم كل من رأس المال البشري والموارد الأخرى التي تم تحديدها على أنها ضرورية وفقًا لخطة تحقيق الهدف.
تتضمن المنظمة تحديد كيفية تجميع الأنشطة والموارد وتنسيقها.
يمكن تعريف المنظمة أيضًا على أنها بنية رسمية متعمدة للوظائف أو الأدوار التي يمكن للناس شغلها في المنظمة.
تنتج المنظمة هيكلًا من العلاقات ومن خلال هذه العلاقات المنظمة يتم متابعة الخطط المستقبلية.
لهذا السبب ، تعتبر المؤسسة جزءًا من الإدارة التي تتضمن إنشاء بنية متعمدة للأدوار بحيث يمكن للناس ملءها.
يجب التأكد من أن المهام اللازمة لتحقيق الأهداف يتم تخصيصها للأشخاص الذين يمكنهم القيام بها على أفضل وجه ممكن.
الهدف من التنظيم الهيكلي هو تهيئة بيئة لأفضل أداء بشري.
باختصار ، ستقرر المؤسسة مكان اتخاذ القرارات ، ومن سيقوم بأداء مهام ومهام معينة ، ومن سيعمل مع من ، وكيف سيتم توزيع الموارد.
القيادة والقيادة
وتسمى القدرة على التأثير على الناس لغرض معين القيادة. تعتبر القيادة العنصر الأكثر أهمية وصعوبة في جميع العمليات الإدارية.
كونك المدير يعني التأثير على أو تشجيع عضو في المنظمة للعمل مع مصلحة المنظمة.
إن إنشاء موقف إيجابي تجاه العمل وتجاه الأهداف بين أعضاء المنظمة يندرج أيضًا في هذه الفئة.
مطلوب لأنه يساعد على تحقيق أهداف الكفاءة والفعالية من خلال تغيير سلوك الموظفين ؛ يتضمن العنوان عددًا من العمليات المؤجلة.
تعتبر وظائف التوجيه والتحفيز والتواصل والتنسيق جزءًا من نظام الإدارة أو العملية أو القيادة. الدافع هو أيضا نوعية أساسية من القيادة. يجب أن يكون المديرون الكفؤون قادة فعالين.
التنسيق ضروري في هذه المرحلة. إن مهارة التنسيق الجيدة هي جوهر المدير الجيد ، حيث يمكن تحقيق الانسجام بين الجهود الفردية الفردية نحو تحقيق أهداف المجموعة.
سيطرة
تنطوي الرقابة على مراقبة الأنشطة وتقييمها. رصد التقدم التنظيمي نحو تحقيق هدف يسمى السيطرة. رصد التقدم ضروري لضمان تحقيق الهدف التنظيمي.
يعني التحكم قياس ومقارنة وإيجاد الانحرافات وتصحيح جميع الأنشطة التنظيمية التي يتم تنفيذها لتحقيق الأهداف أو الأهداف.
يتكون عنصر التحكم من أنشطة مثل: قياس الأداء ومقارنة المعايير الحالية وإيجاد بعض الانحرافات وتصحيح هذه الانحرافات.
ترتبط أنشطة المكافحة عمومًا بقياس النتائج وتقييمها أو التقدم المحرز في الإجراءات التي اتخذت لتحقيق الهدف.
بعض أشكال التحكم ، مثل ميزانيات الإنفاق وموارد التفتيش وسجل ساعات العمل المفقودة شائعة. يوضح كل تدبير ما إذا كانت الخطط تؤتي ثمارها.
إذا استمرت الإحالات ، يجب تطبيق التصحيحات ذات الصلة. إذا تم العثور على نتائج تختلف عن الإجراء المخطط ، يجب تحديد الأشخاص المسؤولين لاتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء.
بهذه الطريقة ، يتم التحكم في النتيجة عن طريق التحكم في ما يفعله الناس. التحكم هو الخطوة الأخيرة من العملية الإدارية ولكن ليس الأقل أهمية.
يمكن القول أن التخطيط دون رقابة لا طائل منه. بفضل السيطرة يمكنك تحقيق الهدف.
