ما هي الإدارة؟

الإدارة نشاط يتعلق بتوجيه الموارد المادية والبشرية بطريقة يمكن تحقيق الأهداف التنظيمية.

إنها عملية تتضمن أداء مجموعة معينة من الأشخاص لأداء مهام معينة مع الاستخدام الفعال للموارد المتاحة.

بشكل عام ، هناك حاجة إلى شخصين على الأقل لتشكيل إدارة. لا يمكن معاملة الفرد كعضو واحد يدير المنظمة.

يمكن القول أن الإدارة فن بمعنى أنه يجب أن يكون لدى الشخص القدرة على الإدارة.

إنه في الوقت نفسه علم ، حيث يتم تطوير مبادئ معينة قابلة للتطبيق في مكان يتم فيه تنسيق مجموعة من الأنشطة.

هذه العملية هي أيضًا عملية مستمرة يجب أن تتكون من تخطيط الموارد وتنظيمها وتوجيهها والتحكم فيها. هناك حاجة إلى كل هذه العمليات للحصول على إدارة جيدة وتحقيق الهدف.

ما هي خصائص الإدارة؟

1- موجه نحو الهدف

يتم تحقيق نجاح أي نشاط إداري من خلال تحقيق الأهداف أو الأهداف المحددة.

الإدارة نشاط له عملية ؛ إنها أداة تساعد على استخدام جميع الموارد البشرية والمادية لتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا.

على سبيل المثال ، يمكنك أن تتخيل أن هدف الشركة هو تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء عن طريق إنتاج سلع عالية الجودة بأسعار معقولة. يمكن تحقيق ذلك من خلال توظيف أشخاص أكفاء والاستفادة بشكل أفضل من الموارد النادرة.

2- إنها عملية مستمرة

الإدارة هي عملية تنطوي على معالجة مستمرة للمشاكل والمضايقات. يجب أن تقلق بشأن تحديد الصعوبات واتخاذ الخطوات المناسبة لحلها.

لتحقيق الأهداف ، يجب تنفيذ العديد من السياسات أثناء تطورها ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يسير الإعلان والتسويق جنبًا إلى جنب مع هذه الأهداف الجديدة. لذلك ، الإدارة هي عملية تنطوي على الاستمرارية.

في الأساس ، الإدارة هي وظيفة لا تنتهي أبدًا. يتم تنفيذ جميع وظائف ذلك بشكل مستمر - كيفية التنظيم والتوجيه والسيطرة - من قبل جميع المديرين في كل وقت. أداء المديرين عدة سلسلة من الوظائف بشكل مستمر في المنظمة.

3 - لديه نهج متعدد التخصصات

نمت الإدارة كنظام منفصل على أساس المعرفة والمهارات من مختلف التخصصات مثل الاقتصاد والتجارة والتعاون والمالية والعلوم السياسية وعلم الاجتماع والإحصاء والديموغرافيا والتقنيات الكمية ، والهندسة ، والبيئة ، والجغرافيا ، وعلم الأحياء ، وما إلى ذلك.

تستخدم الإدارة المعلومات ذات الصلة من هذه التخصصات وتقوم بدمجها لتشكيل تخصص متعدد ومجال وظيفي للدراسة.

بهذه الطريقة ، يمكن تطوير نهج واسع الطيف عند التعامل مع المشاكل التنظيمية.

4- إنها عملية تقنية واجتماعية

تدمج الإدارة في جميع قراراتها وإجراءاتها الجوانب الاجتماعية والتقنية ، وكذلك جميع الجوانب الاقتصادية والبشرية للمنظمة.

5- إنه نشاط جماعي

تشير الإدارة دائمًا إلى مجموعة من الأشخاص المشاركين في أنشطة الإدارة. لا يمكن القيام بالوظائف الإدارية بمعزل عن غيرها.

كل فرد يؤدي المهام في وضعهم والقسم ؛ عندها فقط يمكن تحقيق الوظيفة الإدارية.

حتى نتيجة الإدارة تؤثر على كل فرد وكل إدارة في المنظمة ، لذلك فهي تشير دائمًا إلى الجهد الجماعي وليس الجهد الفردي للشخص الواحد.

6- إنه متعدد الأبعاد

لا تعني الإدارة نشاطًا واحدًا فقط لأنه يشمل ثلاثة أنشطة رئيسية:

إدارة العمل

يجب على جميع المنظمات أداء بعض المهام أو الأهداف ؛ الأنشطة الإدارية يجب أن تحقق هذا الهدف.

يعتمد العمل على طبيعة العمل أو الحقل بشكل خاص. تضمن الإدارة إتمام العمل بكفاءة وفعالية.

إدارة شؤون الموظفين

الموارد البشرية هي أعظم قوة للمنظمة. يمكن لشركتين الحصول على نفس الموارد التكنولوجية والمادية والمالية ، ولكن ليس لها نفس الموارد البشرية.

تنقسم إدارة الموارد البشرية إلى بعدين: رعاية الاحتياجات الفردية للأعضاء ورعاية مجموعة من الأشخاص.

إدارة العمليات

يشير إلى أنشطة دورة الإنتاج. تركز إدارة العمليات على مزيج من إدارة العمل وإدارة الأفراد ، بما في ذلك تحديد العمل الذي يجب القيام به ، وكيفية القيام به ، ومن الذي ينبغي عليه القيام به.

7- لديه وظيفة ديناميكية

يجب على الإدارة إجراء تغييرات في أهدافها وأهدافها وغيرها من الأنشطة وفقًا للتغيرات التي تحدث في البيئة. البيئة الخارجية مثل البيئة الاقتصادية والتقنية والسياسية لها تأثير كبير على الإدارة.

عند حدوث تغييرات في هذه البيئات ، يجب ضبط الجوانب في المنظمة للبقاء على قيد الحياة في العالم التنافسي.

8- إنه غير ملموس

لا يمكن رؤية الإدارة جسديًا ، لكن يمكن ملاحظة وجودها. يمكن الشعور بوجود الإدارة من خلال رؤية النظام والتنسيق في بيئة العمل.

من الأسهل الشعور بوجود قلة الإدارة ، لأنه يؤدي إلى الفوضى والارتباك في المنظمة.

على سبيل المثال ، إذا زاد مخزون المنتجات النهائية أكثر وأكثر كل يوم ، فهذا يشير بوضوح إلى سوء إدارة التسويق والمبيعات.

9- إنها عملية مركبة

تتكون الإدارة من سلسلة من الوظائف التي يجب القيام بها في تسلسل مناسب. هذه الوظائف ليست مستقلة عن الوظائف الأخرى ؛ هذا يعني أنها مترابطة.

المراحل الرئيسية للإدارة هي التخطيط والتنظيم والتوجيه والسيطرة. لا يمكن أن يتم التنظيم دون تخطيط ، ولا يمكن التحكم فيه دون معرفة الخطة ، إلخ.

تعتمد جميع الوظائف على الوظائف الأخرى ، ولهذا تعتبر الإدارة عملية تتكون من جميع هذه الوظائف.

10- تكامل الموارد

تقوم الإدارة بدمج وتحقيق التوازن بين جميع الموارد - المادية والبشرية - للاستخدام الأمثل. بهذه الطريقة يمكن تحقيق نتائج فعالة.