ما هي سلسلة التوريد؟

سلسلة التوريد هي مجموعة من المنظمات التي ترتبط مع بعضها البعض لضمان التنفيذ السليم لعملية إنتاجية.

إنها مجموعة من العمليات التي تبدأ في تحقيق المواد الخام وتنتهي في توزيع المنتج (Rouse ، 2017).

وبهذا المعنى ، فإن الموردين والمصنعين والموزعين والمستهلكين مرتبطون بطريقة يمكن بها تصنيع المنتج بنجاح ، مع وجود جميع المدخلات اللازمة لإنتاجه خلال الأوقات المحددة.

ترتبط سلسلة التوريد بشكل أساسي بعمليات توريد المواد الخام وتحولها والتوزيع اللاحق للمنتج النهائي.

وهي تسعى إلى تنظيم الأوقات والكميات والعمليات اللازمة لتنفيذ التحول المذكور اقتصاديًا وفعالًا.

الهدف الرئيسي من هذه الشبكة من المنظمات هو ضمان رضا المستهلك النهائي ، مع مراعاة التكاليف والأوقات والعمليات الإنتاجية داخل كل مؤسسة من المنظمات المعنية.

لهذا السبب ، تتم تغطية جميع الأنشطة المتعلقة بإدارة اللوجستيات والتنسيق والتعاون بين مختلف المنظمات المشاركة في سلسلة التوريد.

ما هي سلسلة التوريد؟

تنشأ سلسلة التوريد من حاجة المنظمات إلى تنسيق عمليات متعددة في وقت واحد وكفاءة.

هذا لأنه لا توجد شركة قادرة على التحكم في تدفق المعلومات والإنتاج والتوزيع دون مساعدة من وكلاء خارجيين (Investopedia ، 2017).

لذلك ، تُعرَّف سلسلة التوريد بأنها مجموعة أو شبكة من المنظمات التي تعمل مع بعضها البعض لضمان مراقبة وتنظيم جميع العمليات الإنتاجية للشركة.

تشمل هذه العمليات تلك المتعلقة بالموهبة البشرية ، وتلك اللازمة لتصنيع المنتج وتوزيعه لاحقًا.

نهاية سلسلة التوريد هي الحصول على رفاهية عالمية. وبهذه الطريقة ، تمكنت الشركات المعنية من أن تكون مربحة وفعالة ، ويظل المستهلك النهائي راضيًا.

عادة ، تبدأ سلاسل التوريد في إدارتها من خلال تحليل نوع المنتج الذي سيتم تصنيعه.

هذه هي الطريقة التي يركزون بها على اختيار المواد الخام المناسبة لإنتاجهم ، وهم يخططون لعمليات تصنيع وتخزين وتوزيع المنتج النهائي. أخيرًا ، تنتهي سلسلة التوريد باستهلاك المنتج.

في حالة التعليق على خطأ في أي من خطوات سلسلة التوريد ، يمكن أن تتأثر نتائجها بشكل خطير.

وظائف سلسلة التوريد

تتمثل الوظيفة الرئيسية لسلسلة التوريد في تنفيذ عملية الإنتاج للمنتج بكفاءة ، بدءًا من شراء المواد الخام إلى تسليم المنتج النهائي إلى المستهلك النهائي.

ضمن هذه الوظائف ، يتفاعل وكلاء مختلفون ، بما في ذلك المورِّدون والمصنعون وناقلو الموزعين والبائعون والمستهلكون النهائيون.

فوائد سلسلة التوريد

بفضل سلاسل التوريد ، يمكن للشركات الحصول على مزايا مثل خفض التكاليف وإدارة أفضل للمخزونات اللازمة لتصنيع وتسويق منتجات مختلفة (ليمان ، 2010).

من المهم أيضًا الإشارة إلى أنه ، بفضل سلاسل التوريد ، يمكن تحسين جودة خدمة العملاء ، وأن عمليات الشراء والإنتاج والمبيعات أكثر فاعلية.

بفضل ما ذكر أعلاه ، أصبحت سلسلة التوريد واحدة من الأولويات داخل الشركات مع رؤية نحو النجاح.

هذا لأنها تسمح بوجود علاقات أفضل بين العملاء والموردين. لذلك ، يمكن لسلسلة التوريد أن تقدم مزايا تنافسية لأولئك الذين يستخدمونها.

إدارة سلسلة التوريد

من المهم أن نذكر أنه من أجل تحقيق الإدارة الجيدة لسلاسل التوريد ، تستخدم العديد من الشركات بهدف النجاح العمليات اللوجستية كخطوة رئيسية لتطويرها.

اللوجستيات هي عملية تخطيط وتنفيذ الإجراءات التي تسمح بالتحكم في شحن المنتجات أو الخدمات في الأوقات المحددة والمبالغ المحددة.

تعتبر العمليات اللوجستية مفيدة لتسهيل وتسريع إنتاج البضائع داخل سلسلة التوريد ، مما يضمن رضا العميل النهائي والشركات المربحة.

وبهذا المعنى ، تراقب سلاسل التوريد أربعة عناصر أساسية: الجودة والكمية والوقت والتكلفة.

يجب أن تتغير الطريقة التي يتم بها ضمان الإدارة الصحيحة لهذه العناصر الأربعة باستمرار وفقًا لمتطلبات السوق.

من المهم الإشارة إلى أن إدارة أي سلسلة إمداد يمكن أن تتأثر بالعوامل الداخلية والخارجية. هذه العوامل يمكن أن تسهل عملها الصحيح.

التكنولوجيا وعلاقتها بسلاسل التوريد

حاليًا ، لدينا عوامل خارجية تتيح لنا أداء الأنشطة بشكل أكثر فاعلية.

نظرًا لأن الكفاءة هي إحدى الصفات الرئيسية للتكنولوجيا ، فإنها تجعلها عاملاً ملائمًا للشركات وفي الوقت نفسه لسلاسل التوريد.

تتيح هذه التقنية الوصول إلى الإنترنت والشبكات الاجتماعية وتسهيل تبادل البيانات والمعلومات لقاعدة بيانات الشركة أو دراسات السوق. من بين الجوانب الأخرى التي تعود بالنفع على الشركات (Charu Chandra ، 2007).

من يستخدم سلسلة التوريد؟

يمكن استخدام سلسلة التوريد من قبل أنواع مختلفة من المنظمات ، والتي تنقسم بشكل أساسي إلى ثلاثة أنواع:

الشركات الصناعية

تحافظ هذه الشركات على إنتاج واسع ومعقد. لهذا السبب ، فإن عمليات التوريد وعمليات الإدارة واللوجستيات تعتمد على المستودعات أو الموردين الذين هم تحت تصرفهم في تلك اللحظة ، وكذلك أولئك الذين يصنعون خط إنتاجهم.

الشركات التجارية

على عكس الشركات الصناعية ، فإن لديها سلسلة إمداد أقل تعقيدًا.

إنها تمتثل لممارسة استلام ونقل المنتج مرة أخرى إلى الأماكن التي يتم تسويقها فيه (Hugos ، 2003).

شركات الخدمات

تشير هذه الشركات إلى الشركات التي لديها سلاسل إمداد أساسية. يتحملون مسؤولية تعبئة المنتج من المسوقين إلى وجهتهم النهائية ، أي العميل.