أسباب ونتائج التمييز
التمييز هو السلوك الموجه ضد شخص ما فقط لأنه ينتمي إلى مجموعة معينة. إنه سلوك يمكن ملاحظته ، فهو يشير إلى أفعال الناس الواضحة تجاه أعضاء المجموعات.
هناك نوعان من أكثر أنواع التمييز انتشارًا وهما العنصرية عندما يكون هذا السلوك موجهاً نحو مجموعة عرقية والذي يُطلق عليه اسم العنصرية. والتحيز الجنسي عندما يقوم على أساس الجنس ويسمى كل من يمارس التحيز الجنسي. عادة ما تكون الصور النمطية والتحيزات التي تؤدي إلى التمييز.
يتم تعريف التحيز على أنه موقف ، عادةً ما يكون سلبياً ، تجاه أعضاء المجموعة. إنه تقييم لشخص ما بناءً على عرقه أو جنسه أو دينه أو ببساطة لأنه ينتمي إلى مجموعة أخرى غير ملكه.
الصور النمطية هي المعتقدات التي يشترك فيها أعضاء المجموعة بخاصية معينة ، وقد تكون إيجابية أو سلبية.
إنهم يمثلون المعرفة التي كانت عن أعضاء مجموعات معينة ، على الرغم من أنه من المعروف أن هذه المعرفة خاطئة. على سبيل المثال ، كبار السن ضعفاء ، الأمريكيون يعانون من السمنة ، أو أن الألمان ليسوا ودودين.
أسباب التمييز
كانت هناك العديد من التحقيقات لدراسة مفهوم التمييز وأسبابه المحتملة. تم العثور على عوامل مختلفة ، كل منها يكفي ولكن ليس من الضروري ، بحيث يتم إنتاج التمييز: التحفيزية والاجتماعية والثقافية والشخصية والمعرفية.
ثم سنرى بعناية ما يتكون كل واحد من هذه العوامل ومكوناته المختلفة.
العوامل التحفيزية
من هذا النهج ، التمييز هو نتيجة للتوترات والعواطف والمخاوف واحتياجات الموضوع. يعمل هذا السلوك على تقليل الحالات العاطفية السلبية أو تلبية الاحتياجات الأساسية. ضمن العوامل التحفيزية يمكننا التمييز:
- الإحباط و كبش فداء . كما حددها بيركوفيتش ، فإن التدخل في تحقيق الأهداف (الإحباط) ينتج عنه تنشيط عاطفي (الغضب) يصل في بعض الأحيان إلى العدوان. تؤكد نظرية كبش الفداء أن الإحباطات المختلفة للحياة يمكن أن تولد عدوانًا مشردًا يقلل من هذا المستوى من الإحباط ويخففه. في كثير من الأحيان ، يكون هدف العدوان النازح أعضاء الجماعات التي لا ننتمي إليها.
- نظرية الهوية الاجتماعية . تشير هذه النظرية إلى أننا متحمسون للحفاظ على تقييم شامل إيجابي لأنفسنا يتحدد بالهوية الشخصية والهوية الاجتماعية. تعتمد الهوية الشخصية على الإنجازات الشخصية وكيف نقدرها مقارنةً بالآخرين. ومن ناحية أخرى ، تعتمد الهوية الاجتماعية على الانتماء إلى مجموعات معينة. عادةً ما نخصص للمجموعات التي ننتمي إليها قيمة أكبر وبالتالي نأخذها بعيداً عن المجموعات التي لسنا جزءًا منها. بهذه الطريقة ، من خلال تفضيل تصورات مجموعاتنا واحتقار المجموعات التي لا ننتمي إليها ، تتحسن هويتنا الاجتماعية.
العوامل الاجتماعية والثقافية
يشير بعض الباحثين إلى أن التمييز ، مثلما يتم تعلم التحيزات. تأتي هذه المعلومات المستفادة عادة من ثلاثة مصادر مختلفة:
- الوالدين أو الناس المرجعية . في دراسة أجراها بيرد وموناشيسي وبيرديك في الخمسينيات من القرن الماضي ، وجدوا أن ما يقرب من نصف العائلات البيضاء التي قابلتهم منعت أطفالهم من اللعب مع أطفال سود. بالإضافة إلى ذلك ، اعتاد هؤلاء الآباء التركيز بشكل خاص على أي أخبار عن أعمال إجرامية لهذه المجموعة لإثبات أنهم كانوا على حق قبل هذا الحظر. ونتيجة لذلك ، خلصت دراسة أخرى أجراها روهان وزانا في تسعينيات القرن الماضي إلى أن مستويات التحيز العنصري للآباء والأطفال تتزامن إلى حد كبير. والنتيجة الأخرى لعامل التمييز هذا هي أن الأطفال من مختلف البلدان أو المناطق في نفس البلد يتعلمون كره الجماعات العرقية المختلفة.
- وسائل الإعلام . على الرغم من محاولات بذلت في السنوات الأخيرة لعدم نقل التحيز أو التمييز من خلال هذه الوسائل ، حتى اليوم يمكن رؤية المواقف الجنسية أو العنصرية في الإعلانات والبرامج التلفزيونية ، إلخ. على الرغم من أن بطريقة أكثر دقة أو أن يذهب دون أن يلاحظها أحد أكثر من بضع سنوات مضت.
عوامل الشخصية
خلصت دراسات مختلفة إلى أن هناك نوعًا من الشخصيات الاستبدادية ، وأن عددًا أكبر من الأفراد الاستبداديين يميل إلى أن يكون أكثر عنصرية. وبهذه الطريقة ، فقد ثبت أن عوامل الشخصية يمكن أن تؤثر أيضًا على ما إذا كان الشخص يستخدم التمييز أم لا.
مثل الآخرين ، فإنه ليس عاملا حاسما. قد يحدث أن يكون للفرد شخصية استبدادية ولكن لا يمارس التمييز مطلقًا.
العوامل المعرفية
الاعتقاد بأن المجموعة تمتلك خصائص سلبية يولد كراهية تجاهها وبالتالي سلوكيات تمييزية. المكون الرئيسي في هذه الحالة هو التحيزات السلبية عن تلك المجموعة. على سبيل المثال ، كان الجانب الأساسي للحملات النازية ضد اليهود هو الدعاية السلبية التي نشروها عنهم.
بهذه الطريقة يبررون الاعتقالات وجرائم القتل اللاحقة. أظهروا لليهود كمتآمرين ، قذر وخطير ، وبالتالي كان من الضروري السيطرة عليهم. يمكن أن يأتي تشكيل هذه الصور النمطية السلبية التي تؤدي إلى التمييز من عمليتين:
- التصنيف . تتكون هذه العملية من وضع شخص أو كائن أو حافز في مجموعة. يتعلق الأمر بعمل افتراضات حول خصائص هذا العنصر الذي تشاركه مع الأعضاء الآخرين في المجموعة التي قمت بتضمينها. يعد هذا التصنيف ضروريًا للتوافق بشكل يومي وفي كثير من الحالات تكون هذه الافتراضات التي تسمح لنا بالتصحيح صحيحة. لكن في أحيان أخرى ، التصنيف غير صحيح ، وهذا يحدث عادةً بشكل رئيسي مع المجموعات البشرية. ننسب عادةً إلى جميع أعضاء المجموعة نفس الخصائص التي تجعلهم بدورهم مختلفين عن مجموعتنا.
يتم تعلم هذه التحيزات مرة أخرى في كثير من الأحيان من الآباء والأقران والمؤسسات. يتم اكتسابها أيضًا من خلال الخبرات التي تمت تجربتها مع هذه المجموعة التي تم تعميمها على جميع الأعضاء.
- المعالجة الانتقائية للمعلومات . من ناحية ، يميل الناس إلى رؤية ما نريد رؤيته. نولي اهتماما خاصا للمعلومات التي تؤكد توقعاتنا أو الصور النمطية ونحذف تلك التي تنفيها. بالإضافة إلى ذلك ، أظهرت الأبحاث أيضًا أنه من الأفضل تذكر المعلومات المطابقة لهذه الصور النمطية. في دراسة أجراها كوهين عام 1981 ، عُرض على المشاركين شريط فيديو لامرأة تتناول العشاء مع زوجها للاحتفال بعيد ميلادها. عندما أخبر الأشخاص أن المرأة كانت نادلة ، ذكروا أنها في المكان شربت الجعة وكان لديها جهاز تلفزيون. عندما قيل لهم إنها كانت مكتبة ، تذكروا أنها كانت ترتدي نظارة وأنها كانت تستمع إلى الموسيقى الكلاسيكية. القوالب النمطية التي كانت لديهم حول النادلات وأمناء المكتبات جعلتهم يتذكرون فقط البيانات التي كانت متسقة مع تلك المعتقدات.
لذلك ، فإن التحيزات أو الأخطاء في معالجة المعلومات تقوي المعتقدات السلبية أو الصور النمطية عن المجموعة حتى لو كانت خاطئة.
عواقب التمييز
يمكننا سرد عواقب التمييز على مستويات مختلفة:
1- للضحية أو هدف التمييز
في المقام الأول ، فإن الأعضاء الذين ينتمون إلى أقلية بشأن التمييز الذي تمارسه هم أسوأ بشكل موضوعي مما لو كانوا لم يكن هناك مثل هذه التحيزات ضدهم. ارتد في نفسية واقتصادية وجسدية.
أشارت بعض الدراسات إلى أن الانتماء إلى أقلية يمكن أن يكون عامل خطر لتطوير بعض الأمراض العقلية مثل الاكتئاب أو القلق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أفراد مجموعات الأقليات لديهم وظائف أقل ، ولديهم المزيد من الصعوبات في الوصول إلى وظيفة ، وهم أقل مناصب رفيعة ، ولديهم رواتب أقل من أعضاء الأغلبية.
من ناحية أخرى ، من المرجح أن يكون الأفراد الذين ينتمون إلى مجموعات الأقليات ضحايا عنف الموضوعات التي تشكل جزءًا من مجموعات الأغلبية.
2- على مستوى المجتمع
يؤثر التمييز على مجالات مختلفة من المجتمع ، وفي كثير من الحالات يمنع نموها بسبب وجود كسر اجتماعي ويمنع فوائد التنوع.
بالإضافة إلى ذلك ، تميل المجموعة إلى التهميش ، وتجنب الاتصال بهم والاستبعاد من المجتمع. عادة ما يؤدي هذا التهميش إلى مشاكل أكثر خطورة مثل تشكيل عصابات تنخرط في أعمال غير قانونية وإجرامية.
3- المواقف السلبية
يولِّد التمييز أيضًا في الأشخاص سلسلة من المواقف والسلوكيات السلبية مثل الغضب والعدوان ضد أعضاء لا ينتمون إلى مجموعتهم.
في العديد من المناسبات ، يؤدي هذا إلى عنف جسدي وجسدي بين أعضاء مجموعات مختلفة يمكن أن يكون له عواقب وخيمة للغاية مثل القتل.
طرق مكافحة التمييز
كما رأينا ، للتمييز أسباب مختلفة تمامًا ، ولهذا السبب يبدو من المعقول القضاء على التمييز والتحامل السلبي تمامًا.
ولكن كانت هناك العديد من الدراسات التي تهدف إلى الحد منها وقد تم الإشارة إلى العديد من التقنيات التي قد تكون مفيدة لهذا الغرض.
1- السيطرة الواعية على الصور النمطية
في نهاية الثمانينيات من القرن الماضي ، قام ديفين بإجراء سلسلة من التحقيقات التي أشارت إلى أنه حتى الأشخاص الذين ليس لديهم أحكام مسبقة من حيث المبدأ ، فإن لديهم في بعض الأحيان سلوكيات أو أفكار تمييزية لأن هناك سلسلة من الأحكام المسبقة التي يتم اكتسابها دون وعي.
من ناحية أخرى ، من خلال هذه التحقيقات نفسها ، خلص إلى أن الأفراد دون تحيز يسيطرون بوعي على أفكارهم حول مجموعة الأقلية ، على الرغم من أنهم يعرفون ماهية الصور النمطية السلبية لتلك الأقلية ، ولا يؤمنون بها ولا يستخدمونها للتمييز ضدهم.
لذلك يشير هذا المؤلف إلى أنه يمكن التغلب على التحيزات ، على الرغم من أنها تتطلب بذل جهد من الاهتمام والوقت لأنه لن يحدث تلقائيًا. إنه يتعلق بالتحكم بوعي في آثار الصور النمطية على الأحكام المتعلقة بمجموعات الأقليات.
2- تشريع ضد التمييز
يبدو من المعقول أن يتم القضاء على التمييز من خلال القوانين ، لأنه لا يمكنك التحكم في الأفكار المسبقة والقوالب النمطية للشخص ، تمامًا كما لا يمكنك التحكم في أفكارك.
لكن القوانين يمكن أن تضمن عدم معاملة أفراد الأقليات بطرق مختلفة ، وأن قوانين مناهضة التمييز تقلل من تواتر وشدة هذه الأفعال.
وظيفة أخرى للقوانين هي وضع القواعد والإشارة إلى ما هو مقبول وما هو غير موجود في المجتمع. إلى الحد الذي يفهم فيه الفرد أن التمييز غير مقبول في بيئته ، سيكون من غير المرجح أن يقوم بمثل هذه الأعمال.
بمرور الوقت ، يتم استيعاب المواقف غير المسبقة ، لأن هذه السلوكيات تصبح روتينية ، ويصبح عدم التمييز عادة. لا تتوقف عن ممارسة الرياضة خوفًا من القوانين إن لم يكن لأن الشخص يفهمها بالفعل كسلوك غير صحيح.
3- التواصل بين مجموعات الأغلبية والأقليات
كما يقول بيتيجرو ، تنص فرضية الاتصال على أن الاتصال بين أعضاء مجموعات مختلفة يؤدي إلى مواقف أكثر إيجابية تجاه بعضهم البعض. ستساعد جهة الاتصال هذه أفراد مجموعة الأغلبية على التحقق من أن الصور النمطية الموجودة حول مجموعة الأقلية غير صحيحة.
على الرغم من أنه قد لوحظ أيضًا أن هذا الاتصال يجب أن يكون له سلسلة من الخصائص لتكون فعالة ضد التمييز. هذه المتطلبات هي قبل كل شيء ، أن السياق الذي يحدث فيه اللقاء هو سياق التعاون بين أعضاء كلتا المجموعتين وأن الأفراد يتمتعون بمركز اجتماعي تقريبي.
من المستحسن أيضًا أن يحدث هذا الاتصال في سن مبكرة نظرًا لأن الأطفال يمكنهم تعديل تحيزاتهم بسهولة أكبر من البالغين الذين لديهم اعتقاد معين لسنوات.
