أهداف الشركة: الأنواع وخصائصها

أهداف الشركة هي الأهداف التي تريد هذه المنظمة تحقيقها من خلال النشاط الاقتصادي الذي تقوم به. يجب أن تكون هذه الأهداف متعددة ويجب أن تكون محددة جيدًا لتحقيق النجاح ، لأن هذه الأهداف ستتوقف على مستقبل الشركة وبقائها.

لذلك ، مثل هيكل المؤسسة نفسها ، يجب أن يكون لهذه الأهداف منظمة ، بدءًا من مهمة الشركة ورؤيتها. المهمة هي بيان الغرض من الشركة ، ما تقوم به في العالم. بدلاً من ذلك ، الرؤية هي "حلم" المنظمة ؛ وهذا هو ، ما يود تحقيقه في المستقبل.

بمجرد تحديد مهمة الشركة ورؤيتها ، فقد حان الوقت لتحديد الأهداف التي تساعد على تحقيق مهمة الشركة بالطريقة الصحيحة في الوقت الحاضر ، من أجل تحقيق الرؤية المحددة في المستقبل.

أنواع الأهداف والخصائص

يمكن تقسيم الأهداف بطرق متعددة ؛ ومع ذلك ، هناك طريقة شائعة جدًا لتنظيمها وفقًا للعناصر التالية: الوقت ، الطبيعة ، التسلسل الهرمي وقياسه.

حسب الوقت

إذا أخذنا في الاعتبار الوقت الذي سيستغرقه تحقيق كل هدف ، يمكن تقسيمها إلى ثلاثة أنواع: طويلة الأجل ، متوسطة الأجل وقصيرة الأجل.

طويل الأجل

تعتبر الأهداف طويلة الأجل قد تحققت خلال فترة ثلاث سنوات أو أكثر.

المدى المتوسط

تعتبر الأهداف متوسطة المدى يتم تنفيذها في فترة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات.

المدى القصير

هذه هي الأهداف التي يجب تحقيقها في أقل من عام.

حسب طبيعته

مع الأخذ في الاعتبار مدى تحديد الأهداف ، يمكن تقسيمها إلى فئتين: عامة ومحددة.

الأهداف العامة

هذه الأهداف ، كما تشير الكلمة ، هي أهداف عامة تريد الشركة تحقيقها. فهي ليست محددة مثل تلك المحددة ، لأنها تميل إلى أن تشمل العديد من هذه وتميل إلى أن تكون أكثر على المدى الطويل.

أهداف محددة

هذه هي أهداف أكثر دقة ، معبرا عنها في مرات وكميات. عادة ، يجب أن يؤدي مجموع العديد من الأهداف المحددة إلى تحقيق الأهداف العامة للشركة.

وفقا لتسلسلها الهرمي

في هذه الحالة ، يستند التصنيف إلى مستوى أهمية الهدف ونطاق عمله:

الأهداف الاستراتيجية

هذه هي الأهداف العامة للشركة ، والتي يتم تمييزها عادة على المدى الطويل والتي يتم صياغتها من قبل أعلى المسؤولين التنفيذيين في المنظمة. إنهم مرتبطون بنمو الشركة بشكل مستمر ومتوافق للغاية مع رؤيتهم.

الأهداف التكتيكية

إنها أهداف كل قسم من أقسام المنظمة. وضعت أيضا من المناصب العليا ، فهي متجهة للوصول إلى الأهداف الاستراتيجية.

الأهداف التشغيلية

هم الأهداف المحددة لكل عامل على وجه الخصوص ؛ لذلك ، يقوم المسؤول عن كل قسم بصياغتها. وهي تهدف إلى تحقيق الأهداف التكتيكية.

وفقا لقياس الخاص بك

هناك طريقة أخرى لتمييز الأهداف وهي وفقًا لكيفية قياسها. وبالتالي ، يمكن تقسيمها بين الكمية والنوعية:

الأهداف الكمية

كما تشير الكلمة ، فهي تلك التي تقاس بالكميات. أنها تميل إلى أن تكون قصيرة الأجل ودائمًا ما تكون أهدافًا محددة.

الأهداف النوعية

هم أولئك الذين يجب عليهم القيام به في الغالب مع صورة العلامة التجارية أو تحديد موقع الشركة. هذه الأهداف عادة ما تكون على المدى المتوسط ​​أو الطويل. يتم تحقيقها بفضل تحقيق العديد من الأهداف المحددة مع مرور الوقت.

أمثلة

على سبيل المثال ، سوف نأخذ شركة أحذية إسبانية بقيمة مبيعات شهرية قدرها 180،000 يورو. فيما يلي بعض الأهداف التي يمكن تمييزها:

حسب الوقت

طويل الأجل

لتكون العلامة التجارية الرائدة في مجال الأحذية في إسبانيا.

المدى المتوسط

تحقيق ذلك في 3 سنوات يصل حجم التداول الشهري إلى مليون يورو.

المدى القصير

أن مبيعات الشهر التالي تصل إلى 200000 يورو.

حسب طبيعته

عام

تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الأحذية في إسبانيا.

خاص

أن مبيعات الشهر التالي تصل إلى 200000 يورو.

وفقا لتسلسلها الهرمي

إستراتيجي

لتكون العلامة التجارية الرائدة في مجال الأحذية في إسبانيا.

التكتيك

تحقيق مبيعات الشهر تصل إلى 200 000 يورو.

التشغيل

زيادة المبيعات لكل نسبة المكالمة.

وفقا لقياس الخاص بك

كمي

تحقيق مبيعات الشهر تصل إلى 200 000 يورو.

نوعي

تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الأحذية في إسبانيا.

كيف ينبغي كتابة الأهداف؟

ولكي تنتهي الأهداف بنجاح ، يجب اتباع سلسلة من الإرشادات لضمان أن يكون نطاقها ممكنًا. هناك طريقة رائعة للقيام بذلك من خلال العمل مع القاعدة المسماة SMART ، أو الأهداف الذكية.

قاعدة سمارت

تأتي قاعدة SMART من الانضمام إلى الأحرف الأولى من اللغة الإنجليزية للخصائص الخمس الرئيسية التي يجب أن تتضمنها الأهداف:

محددة ( محددة )

يجب عليهم الإجابة على سؤال ما الذي يريدون تحقيقه ؛ وهذا هو ، يجب أن تكون ملموسة.

قابلة للقياس ( قابلة للقياس )

يجب أن يكون لديهم طرق لقياس درجة الإنجاز. بهذه الطريقة ، سيكون من الممكن معرفة ما إذا كان يتم تحقيقها كما هو متوقع.

يمكن تحقيقه (يمكن تحقيقه )

عليك أن تكون واقعيا مع أهدافك (وهذا لا يعني التشاؤم). يجب أن نتجنب وضع أهداف مستحيلة للغاية.

ذات صلة ( ذات صلة )

يجب أن تكون متوافقة مع رؤية ومهمة الشركة. لن يكون من المنطقي ، تحقيق هذا الهدف ، أن ننأى بأنفسنا عن سبب وجود المنظمة.

في الوقت المحدد (في الوقت المناسب )

يجب تحديد أوقات تحقيقها تمامًا.

في المثال السابق ، يمكن أن يتمثل هدف SMART فيما يلي: تحقيق مبيعات بنسبة 20٪ في الستة أشهر المقبلة.

إنها محددة ، لأنها تقول بالضبط ما هو مطلوب ؛ يمكن قياسه ، حيث يمكن قياس المبيعات لمعرفة ما إذا كانت قد تحققت ؛ يمكن تحقيقه ، لأنه يمكن القيام به ؛ ويتم وضع علامة مع الوقت ، لأنه يتم تحديد الفترة الزمنية التي يجب أن يتحقق ذلك.