سيريل J. O'Donnell: السيرة الذاتية ، نظرية وغيرها من المساهمات
كان سيريل ج. أودونيل (1900-1976) أستاذاً غزيرًا في الإدارة في جامعة كاليفورنيا. قام جنبًا إلى جنب مع هارولد كونتز بتطوير مفاهيم إدارة الأعمال والكيانات الأخرى ، والتي انعكست في كتاب " مبادئ الإدارة" ، الذي باع أكثر من مليوني نسخة وترجم إلى 15 لغة.
كان مستشارًا في إدارة العمليات لشركات معروفة مثل Hughes Aircraft ، وهي شركة كبيرة في مجال الفضاء والدفاع في الولايات المتحدة ، فضلاً عن حكومة جامايكا.
دفعه اهتمامه الكبير بتطور نظرية الإدارة إلى تقديم إسهاماته فيها ، ليصبح رائداً إلى جانب جورج تيري وهارولد كونتز ورالف ديفيس. قاموا معاً بإنشاء ما أصبح يُعرف باسم APO ، الإدارة حسب الأهداف.
سيرة
وُلد سيريل جيه. أودونيل في لنكولن بولاية نبراسكا ، رغم أنه نشأ في منطقة بكندا ، وتحديداً في ألبرتا ، حيث التحق أيضًا بالكلية. في عام 1924 حصل على شهادة في التجارة وماجستير في الآداب في عام 1926.
بعد هذه الإنجازات الجامعية ، عاد إلى الولايات المتحدة وبدأ العمل كرئيس لقسم الاقتصاد في جامعة دي بول. في عام 1944 حصل على الدكتوراه من جامعة شيكاغو.
في عام 1948 بدأ العمل كأستاذ إدارة أعمال لطلاب الجامعة والخريجين والمديرين التنفيذيين في جامعة لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
وكان أيضًا رئيس مجلس إدارة هذا الكيان. على الرغم من تقاعده رسميًا بعمر 68 عامًا ، استمر في حضور استشارات العديد من الشركات والكيانات حتى توفي بموت طبيعي في منزله في بيل إير مع 76 عامًا.
نظرية
كان لنظرية Cyril J. O'Donnell وجهة نظر مشابهة جدًا لتلك التي كانت لدى Harold Koontz ، ولم تفعل أكثر من مجرد أن تكون جزءًا من مجموعة من الجوانب التي تتعلق ببعضها البعض شكلت ما يعرف اليوم بإدارة الشركات. قام الجميع بدورهم مع هذه التأكيدات:
- كونتز وأودونيل . لقد حددوا للإدارة مثل اتجاه المنظمة التي كان يجب أن تكون فعالة لتحقيق الأهداف ، والتي تستند دائمًا إلى القدرة على التوجيه إلى من قام بتكوينها. لذلك ، يتم تعريفه على أنه إدارة مجموعة من الوظائف المترابطة.
- GP تيري . تسعى الإدارة لتحقيق الأهداف من خلال جهود الآخرين.
- هنري فايول . تتمثل الإدارة في التنبؤ والتنظيم والتنسيق والتحكم والسيطرة.
- بروك آدمز . الإدارة هي تنسيق العديد من الطاقات المختلفة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى نشوب الصراعات ، ككائن وحيد يعمل على تحقيق غاية واحدة.
- EFL Brench. العملية الاجتماعية التي تنطوي على مسؤولية التخطيط الفعال للعمليات التي ستنفذ في الشركة لتحقيق الغرض.
كان أودونيل متفقًا تمامًا مع هارولد كونتز ، والسبب وراء كونهم مؤلفين لأحد أشهر الكتب المتعلقة بالإدارة.
تنمية
في حين أن المنظرين الآخرين وضعوا علامة على العمليات التي لكل منها أهداف مختلفة ، ادعى أودونيل أن الإدارة كانت مرتبطة مباشرة بالقيادة الفعالة. كان من المهم أن يعرف القائد كيفية تنظيم مجموعة بشرية من أجل العمل ككائن اجتماعي ، يركز على نفس الهدف.
يؤكد أودونيل ، مع زميله كونتز ، أن العملية الإدارية يجب أن تستند إلى خمسة عناصر أساسية:
تخطيط
يعتمد ذلك على التفكير في الأهداف التي ترغب في تحقيقها في الشركة والموارد المتاحة لها ، اقتصاديًا والموظفين على حد سواء. بمجرد الاعتراف بذلك ، يتم وضع خطة لتحقيق هذه الأهداف والأنشطة المبرمجة التي ستساعدها.
لتنفيذ التخطيط الفعال ، تؤخذ هذه العوامل في الاعتبار:
- الأغراض . يتم تعريفها على أنها الطموحات أو الأهداف التي تسعى المجموعة الاجتماعية إلى تحقيقها بشكل شبه دائم أو دائم.
- البحوث . تحديد جميع العوامل التي يمكن أن تؤثر على تحقيق الغايات ، وكذلك الموارد والوسائل التي يمكن استخدامها لتحقيقها.
- الأهداف . ليس فقط يجب أن تكون علامة جيدة ، ولكن يجب أن يكون لها موعد نهائي محدد للامتثال لها.
- الاستراتيجيات . مسارات العمل التي ستحقق الأهداف المحددة في أكثر الظروف فائدة.
- السياسات . سوف تحدد السياسات المبادئ التي سيتم تطبيقها عند نشوء مشاكل في المنظمة.
- البرامج . تسلسل الأنشطة والوقت المحدد لكل منهما من أجل تحقيق الأهداف المحددة.
منظمة
فكر في الموارد والوظائف والهيئات اللازمة لتحقيق الأهداف المحددة. تنظيم السلطات التي ستشرف على العمل.
عنوان
وهو يتألف من إدراك مهارات كل عامل وخصائصه التي ستكون جزءًا من تحقيق الأهداف المحددة ومنح كل واحد مناصب مناسبة له حسب خبرته وما يمكن أن يقدمه. سيكون من الضروري أيضًا تنظيم الموارد فيما يتعلق بالأهداف ومعرفة متى وكيف يتم استخدامها.
سيطرة
يعتمد نجاح الشركة على الإدارة الجيدة ، ويشمل ذلك العمل الذي تم تطويره ، بالإضافة إلى توجيه أي مشكلة أو صعوبة قد تنشأ.
الإدارة ككائن اجتماعي
أحد أقوى قواعد نظرية أودونيل إلى جانب كونتز هو أن الشركة كان عليها أن تعمل ككائن اجتماعي واحد ، وهذا سيعتمد إلى حد كبير على الاتجاه الذي تتبعه.
يجب أن يعرف المسؤول كيفية التعامل مع الصراعات ووضع علامات على المبادئ التوجيهية والقيم التي يتبعها جميع العمال من أجل العمل لنفس الهدف ، مع التركيز على ما هو مهم حقًا.
سيتم تحقيق ذلك من خلال خلق بيئة عمل جيدة يكون فيها الجميع متساوون: العمال الذين يناضلون من أجل تحقيق نفس الأهداف. كما أن وجود علاقة جيدة بين المسؤول ومرؤوسيه أمر ضروري لتحقيق ذلك.
ليس هناك شك في أنه على الرغم من وجود وجهات نظر مختلفة في الإدارة ، إلا أن العرض الذي أظهره أودونيل قد أثبت بشكل تجريبي أنه أحد الأفضل. في الواقع ، لا يزال يتم تطبيقه في العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم. ماجستير في المالية الذي ترك كإرث دراسة راسخة لما ينبغي أن تفعله الإدارة الجيدة وتنجزه.
